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"家居网上旗舰"店兴起 在传统营销渠道，旗舰店面是品牌终端实力的表现。进入08年以来，受市场波动影响，家居行业渠道竞争进一步恶化，有专家提出另辟蹊径：随着网络商务时代的到来，3D技术越来越成熟，"家居网上旗舰"店有可能实现。据赛迪顾问电子商务分析师指出，在常见的3种电子商务模式中，B2C是传统企业切入电子商务最直接的，也是最容易体现效益的方式，被很多企业认为创新营销突破的途径。电子商务已经被企业越来越重视了，这一点毋庸置疑。综观目前国内的家居导购平台，基本是以发布厂家和卖场的打折、促销信息为主。与传统快消品的网购导购没有本质的区别，家居产品涉及很多专业知识，普通消费者只能看热闹，很难摸到门道。 家居产品数字化程度低，消费者急需行业透明化和专业性能的疏导，终于第一个"吃螃蟹"的51cwc.cn出来了。专业评测+导购+线下渠道的模式在目前属于家居行业首创。51cwc.cn运营CEO刘伟艺称，最终目的就是建成一个家居网上苏宁。也就是说51cwc.cn提供一个畅通的网上厨卫城，覆盖全国，各品牌生产企业在厨卫城设展厅、形象店。这可不是平常看到网店、商铺等摆设窗口，而是具备直接面向消费者的销售平台。 新技术使网上"旗舰"店大有可为 商用即时通讯工具的研发应用，使在线洽谈成为可能，将企业网站的客服人员名片挂在网上，点击名字就可与客服人员建立文本、短信及视音频交流的在线即时交谈。这种模式现今已被普便应用。"访客接待"，这个功能更像传统超市的导购一职，它可以实时监测企业网站的网上访客情况，网站管理员可向访客发起适时的会话邀请，这与超市导购主动上前询问顾客的购买意向并提供购物帮助的实例有异曲同工之妙。此外，3D技术的日趋完美，仿真三维图像越来越到位，3D看房、3D模拟装修等技术上可以实现了。 当然，要建成"旗舰"规模的网店，也需要投入一定的成本，但比起砸向终端店面的庞大资金，性价比还是很明显的。笔者看好家居网络营销的前景，但并不意味着传统渠道将式微，线上线下互为补充，这是互联网发展一贯的作风：无孔不入的强悍和包罗万象的兼容。 目前很多企业面对网络营销心向往而驻足不前，有一个原因是：网上"旗舰店"经营的好坏，营销推广手段的价值大小，似乎还没有一套系统科学的网站统计分析数据供企业借鉴。但凭互联网日以千里的技术更新速度，将传统的店面实体转化为网上"旗舰"店，对品牌企业来说大有可为，可以实现传统渠道与网络渠道并驾齐驱。
