爱华网不满意商品能换货吗 如何网购到真正让自己满意的商品？
在网上购物中，买家与卖家不能面对面的沟通，永远是对着电脑、敲敲键盘交易；也不能看到实物，只能看到一幅幅图片和文字描述，好像一切都是虚拟的。很多买家往往很迷茫，到底怎样才能买到物廉价美的宝贝？以下几点经验可帮到你 1.不要太过迷信信誉 对于最初在网上购物的朋友来说，了解一个商家最好最直接的方法就是看他的信誉和好评率。但不得不说，这些都只是一个数字，代表的是一个数量，一个大众的舆论导向，但是如果客户群体，来自不一样的社会家庭背景，受过不一样的教育，必然会对同一件商品做出不一样甚至是相反的评价来！ 举个例子，能去商场、专柜买名牌东西的人，大部分都是收入可观的人，绝对不会是小小的打工妹或打工仔，那么，他们对地摊货的评价肯定不会高。同样，打工妹看中觉得有很高的性价比、给予很高评价的，八成也入不了Office Lady的眼。 所以，信誉和评价存在这样一个问题：我们没法了解到卖家是什么层次的人，也就没法理性分析他们的评价是否具有客观性，那对买家自身而言也就没有太多类比性了，这是网购本身无法克服的问题。 对于买家而言，要慎重看待信誉和好评率。从某种程度上来说，信誉和好评率更多的代表了这家店的网上销售经验和业务的熟练程度，而不能客观的反映店里宝贝的质量。现在开网店门槛低，什么样的人都有，鱼龙混杂，商品的质量也是良莠不齐，所以买家一定要多慎重！ 2、懂得货比三家，勤于交流沟通 当你看中一款宝贝，要做的第一件事就是把这款宝贝的名字复制下来，粘贴到搜索栏，看看同款宝贝在不同的店里的价位。这时就要对比每家店里的宝贝了，看看图片是不是实拍的，看看宝贝的信息有没有齐全，如果不同店里的同款宝贝价位相差太大，那就要研究一下为什么了。这时就需要和店主交流交流了，这一步很重要，不仅可以了解到商品，也可以了解店主的信誉，如果可以，尽量让店主提供实物照片。 说到交流问题，很多人可能会觉得有点麻烦，但是这很重要——网购毕竟是虚拟的，但东西却是实实在在的。我们没法看到店主本人，但至少可以多说几句，起码也能大概摸出店主的脾性之类，有个大概了解，心里也踏实很多。 3.买家自己要调整好心态，不要以地摊货的价格妄想买到专柜的宝贝 网购是便宜，这是由于网购的特殊性质决定的：网店不要店面租金、不用装修、网店起点低，只要个实名认证就可以，网店的经营弹性大等等。 我们都知道，商品的价格围绕商品的价值上下波动，但绝不会脱离价值太远。在网购中，同一款包，几十的也有，几百的也有，经常会出现，买回来发现是翻版的货品，所以，不能有贪便宜的心态。 4、小心卖家的“陷阱”：拍卖抬价 在淘宝上淘到宝贝的方法还有就是“巧守拍卖”。很多信誉一般的卖家会推出拍卖，为的是倒贴钱挣信誉，而这个时候，很多好商品的初始价格会很低，要是幸运的话，确实会拍到物美价超廉的宝贝。但这种时候，可能由于买家投机取巧心理作怪，往往会看不清楚卖家耍的小手段，最常见的一个“陷阱”就是，卖家自己人哄抬价格。 5、聊天记录很重要 买东西前要跟卖家好好交流，这样既能帮助买家了解商品，也能了解卖家人品。要是发生纠纷怎么办？这个时候聊天记录就是有力证据，所以，交易前不要怕费事，那样，交易后就会省心很多。 6、支付宝付款最安全 当你选好了卖家、下了购买商品的决定，那就要考虑用什么途径付款最安全了。除了通过最常用的支付宝付款，买家也可以跟卖家协商通过银行转账、货到付款等方式支付货款。但建议用支付宝付款，其中一个原因是支付宝解决了买卖双方的交易安全问题。支付宝好比一个中介，买卖双方达成交易后，买家把货款寄存在支付宝，接着卖家给买家发货，买家收到商品并确认商品没有质量问题后，再通知支付宝将货款支付给卖家。而一旦买卖双方在交易的过程中产生矛盾，货款将一直保存支付宝中，直至双方矛盾解决为止，这样便保障了买卖双方的利益。
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