爱华网系列专题：团购模式研究
处于自然状态下的集体采购无正规体制保证 近来，在购房、采购装修材料等大项支出中，越来越多的消费者信奉“团结就是力量”，通过网络等其他途径组织起来，集体与商家讨价、维权。一时间，集体采购成了便宜、实惠的代名词。“团购”的结果虽然可能使消费者获得相应的折扣，但是目前这种采购方式还是处于一种自然状态下的商业行为，因没有良好的体制来保证，仍然会出现问题。 目前，许多“团购”是通过网上联系的，业主间的接触不多，几乎都是一面之交，因此购买队伍并不稳定。而“数量决定价格”，这是“团购”最重要的因素。商家对所达到的产品数量都有严格的折扣指标限制，如果装修业主对具体需要的建材数量不清楚，或是原本商量好的人数有所减少等，数字变了折扣率也随之改变。此时，组织者就得重新再谈判，商家给的价格也会再上扬，业主承受起来也就越困难。 由于组织的松散性和随意性，一些商家也担心“团购”活动会扰乱分销商的价格体系，所以谈了好长时间却最终难以成交的情况经常存在。另外，有的“团购”的组织者对计划购买的装饰材料了解不多，在购买过程中没能让参与者得到实惠，有的是商家表面上给了折扣，但实际上却又巧立各种名目不予落实。 组织一次“团购”，除职业“团购”组织者外，更多的是业主义务组织大家。组织者要经历电话通知、数据统计、成立若干个产品分类负责小组、与商家谈判、收钱、交钱、和厂家签订预购合同，期间还得不少于两三次会议等过程。因为过程确实比较繁琐，担此重任的业主往往最后感到筋疲力尽，最后不得不放弃一些原本较高的标准。 正规的团购网站应该是这样做的据了解，一些较好的团购网站，提供的团购价格会由专门的工作人员进行市场摸底，确保价格的真实性。 在上海团购网，特别值得一提的是它的“网友价格特搜队”制度，依靠散步全市的网友来搜集市场价格信息，一旦发现有在团购现场随意拉高价格的商家，网站将根据合约规定对其进行罚款查处，更保证了现场团购价格的真实可靠。 此外，有关人士透露，上海一些正轨的团购网站，如上海团购网，会对网站的商品和服务严格审核监督，一旦消费者发现假货，网站实行假一赔一；同时，采用现场团购模式，不管现场的到场人数是多少，其当场的团购价格都应真实有效，在送货前都可无条件退货，会员还可以享受网上订货及退定服务，让网友有充分的思考时间。
