个人如何应对经济危机 经济危机服装店要如何开?
又到淡季了,这时候街边的店铺转让广告是贴得最多的时候,每个人都说生意越来越不好做,今年多灾多难消费力下降很多,再加上天气反复,肯定不好过。有一个平时玩得很好的MM,说是一个月的流水才4000,惨啊! 虽说今年的物价普遍上涨,拿货价格也是一年又比一年高,顺势提高卖价顾客根本不买账,何况还因为物价上涨这些消费者手头紧,所以生意比哪年都不好做,但也并不是一点办法也没有,以我为例吧,03年盘下的那个店不说,因为积累了很多老顾客,所以一个月的流水在6万左右,即使是今年春节后才拿下的这个店,流水也没有低过2万,因为店小房租不高,所以利润还是能保持在8000以上。 再来说淡季,到这时候,也并不是没有购买力的,而是到了比较注意综合搭配了。就像吃饭一样,刚换季,正好饿的时候,能吃饱就不错。而现在,已经喝过头汤,上过大餐,再来的甜品,就要有足够的吸引人才可以全部吃光光。这就需要调整搭配了,需要注意很多东西,有时一些小小的细节,能决定你很多事情,有本书不是叫细节决定成败吗,就是这个意思。开服装店虽然是个小生意,但也并不是天天忙些鸡毛蒜皮的事看起来很努力就能赚钱的,而是也需要从大的方面去规划才能有效果的。 比如雪灾过后我第一次去虎门拿货,发现价格比往年高了很多,所以就特地广州深圳都跑了一遍,对比了下价格,我跑这么多地方并不是为了这次的价格能低多少,你想这些车费什么的加起来,哪能低啊,我就是想得出结论,看是不是价格在普遍涨,知道这点后,我就和搭档商量,决定把今年所有的衣服都降一个档次,保持在顾客那边的价格变化不是很大,你想物价上涨,是我们07年就知道的吧,这些人本来就没钱了,你还要去涨价,双重夹击,生意能好才怪。 当然啦,记住降档次是有分寸的,最好能通过款式去弥补,最好是降面料的档次,而不是做工,做工是一下可以看出来的,你降了,顾客还会相信你吗,而面料不要说顾客了,你我是开店的,又能认识多少呢?尤其那些棉和化纤混合的面料,价格便宜,手感比价格高一些的纯棉,丝光棉还好,就是旺季,肯定也选这个啊。 再就是拿货了,在淡季,拿货的策略可能直接关系我们店的生死,有些店主因为生意淡,拿的货很久卖不出去,就跟货干上了,生着气不去进新货,这不是雪上加霜嘛,顾客每次到你门口,看见的都是旧款,根本就不进来,进来了也是随手翻翻转一圈就走,生意不好更是要加快新款的上架频率,虽然不能做到全部换,但门口和墙上的挂版、模特身上穿版的是一定要经常换新款的,这就像下围棋,有时破局是需要往逆向思维的。 如果你实在很很保守,那每天更换一下陈列,这个没话说吧,总之要让你的客人经常看到新货,总体来讲,今年这形式,一次拿太多货肯定是容易死的,所以如果你周边不远就是批发市场,最好能不怕辛苦多跑几次,每次少拿点,这样积压的风险就会小很多,资金周转也快些。 当然离批发市场远的姐妹就没这个条件了,不过你可以尝试下电话补货和网络进货啊,如果平常跟批发档口多拉关系,到了淡季不想跑的时候,可以电话补货,这需要有一定市场经验的店主们操作。至于网上拿货,褒贬不一,只能找到比较可靠的网站了,但细细挑,还是能挑到好货的,现在的互联网都这么成熟了,我们作为商家,更需要用好这个工具,我自己离虎门只有3个小时,但我还经常在网上拿货的。以我对比了好多家网站的经验,有的网站的批发模式还是比较合适今年情况的,可以混批,而且一次500元的起批量也不多,关键是可以换货,这对今年货走起来慢的情况是很有帮助的。 但是,从网上拿货也有风险。我上个月拿货就和他们有过小小的不快,因为圆通送货的时候,把包给拆开了,少了4件衣服,和客服??嗦了一个星期,才答应把钱给退到帐户上,累啊!不过对比了很多搞网络批发的,总体来讲还是他们最正规,款式多,可混批,能百分百换货,最近价格降得多,可以适当考虑。非常时候,有这些就行了,再说现在是网民暴力时代,连淘宝、新浪还挨骂呢,精明的店主要善于去分析这些,在复杂的信息里挑有用的,不要人云亦云,自己会错过商机,我自己买手机就有这个经历,把手机型号输到百度一看,没有哪个手机是能用的,哈哈,全都有负面,但我们能不用手机吗,呵,当然这仅是我的经验,不一定适合你,具体怎么样需要你自己去试了。 还有一点也很重要,就是销售方法。淡季的时候,客户进店,一般没有很明确的购买意向,需要你比平常可能多好几倍的时间和精力去引导消费,这种时候千万不能不耐烦,要鼓励试穿,多沟通,拉拉家常讲讲生意难做,顺带说说现在打折很实惠等等,这种深入沟通过的客户的忠诚度一般会高一些。 但要注意也喜欢讲价一些,所以虽说是让利,但要把话说清楚:我是和你投缘,喜欢你这种性格,现在是淡季,生意不好,只当交个朋友,我店里的价钱都很实在,以后没事多来转转,聊聊天也好~总之,不要让人觉得你是唯利是图,做生意都讲交朋友,打打人情牌也是一招另外,现在卖的款式,一般不要挑太花销的,天气炎热,顾客在挑选时会喜欢吸汗透气性好的商品,不要太贴身的,方便穿脱。面料轻薄柔软的,款式简单大方的会很好卖,大家在挑货是不妨一试。 1.开服装小店的误区 可能有绝大部分的人都认为服装零售是个低门槛的行业,找个店面,去批发市场拿几件货就能开张。除了店面转让费跟租金不同以外,有个1万块大洋做流动资金,去趟广东进5000块钱货,留一半自己周转这样小店就可以风生水起的转起来了。 事实上有这么简单吗?要真这样就不会每天都听到QQ群里面有同行的朋友哭叫生意惨淡了。要做好小店,在开店之前就要下功夫。要先搞清楚你的衣服要卖给谁,这些人能接受什么样的价格,人群数量怎么样。拿老U来说,刚开的时候就把目标定在学生,或者刚毕业的,于是乎搞了品牌折扣,也就是去倒些品牌处理货,比如耐克,李宁,蓝狮什么的牌子货,不过是些旧款,或者有些小污点的,也有些是尾单。学生没什么钱,又喜欢牌子货 2.突破传统销售模式,扩大经营覆盖面 以前做服装,无非就是找间门店或者商场租个柜台,去夜市摆个档口也算一种吧。不管哪种都存在地域局限性,一般来说这种地域局限性是以你的店为中心,直径为 3公里的一个圆。可能根据店的地理位置不一样,这个圆有大有小。再看这个圆里面你的目标客户的数量,以及购买力差不多就决定小店的营业额了。这点也就是大多数做服装的朋友的观点——生意好不好完全由店铺的地理位置决定。其实,现在通过网络就可以突破这样的限制。可能有好多朋友不懈这种观点,但是我可以告诉你,有人在淘宝每个月出十几万货的。如果还不信,你可以了解下PPG,凡客。你见他们有实体店铺嘛?如果不赚钱,他们能支撑这么久嘛? 通过网络来卖衣服赚钱肯定不是问题,如果不赚钱肯定是方式有问题!有朋友也许要问,我也天天在网上挂着,也开了好几个小店,怎么没出过一单?通过网络去卖衣服,不是开了小店就可以的,你还要学会怎么去找客户回来。我在群里面看到好多朋友每天都在群里聊,要不就是抱怨自己生意如何如何不好,要不就说今年经济危机或者聊些花边八卦,这样怎么可能有生意呢?你见过病人每天都在说自己病得如何如何厉害病就能好起来嘛? 所以要主动出击,网上开小店不能像传统实体店那样,还要学会去营销,去推广。QQ里面发个链接以及是下下策了,你见过有几个点的?还不是被电脑病毒吓怕了?再说,QQ群里面说话,很快就看不到了,再想找回来看看的话也很麻烦。所以,我的做法是去论坛发帖,而且帖子要写得吸引人,这样看的人就多,一个好的帖子可以带来1000个客户不是问题,实际购买的就看你接下来如何处理了。你小店多少天才会有1000个客户进门呢?我的上个帖子 3.网络促使服装行业改革,服装行业也会面临一次洗牌 网络促使服装行业改革,服装行业也会面临一次洗牌。这句话不是吓人,网络已经成为人们日常生活的必要工具之一,网络给人们带来沟通的快捷性和丰富性是其他方式不能代替的。有网友或许会反驳,打个电话不也能搞定嘛?呵呵,你打个电话能看到服装款式嘛?能了解什么面料嘛?能看到厂家的新品发布会的模特走秀嘛?当然手机功能越来越强大,可能会满足上面的需求。我想,那也应该属于网络的一种吧。 目前看来,网络销售已经被大家熟知。但是,网络批发还有很多人缺乏认识,认为那样不安全不可靠。要知道,网络批发才刚刚兴起,肯定会被一些动机不良的人所利用来行骗或其他的不法行为。 (此处插点题外话,其实大家只要细心点,就会发现骗子的那些骗术不过是纸老虎。大家好好读下下面的帖子,我想刚接触网络来做生意的朋友会获益匪浅)
不过,你可以想想现在服装批发的模式,服装厂家找代理出货,代理商会在批发市场租个档口等店主上门。我说的这种还是环节比较少的,可能实际环节要比这样多很多。厂家要赚钱,就在服装上加了利润,代理商也不能喝西北风啊,每个月要交几万的档口租金啊,又在服装上加了利润。店主们去进货最终也不能亏钱吧,再加上进货的路费,伙食费,住宿费。这么多环节下来,一件服装得加上多少不必要的费用。如果厂家能通过网络直接面对店主,这样服装上面附加的费用会少很多,最终得益的将是厂家、店主乃至最终服装购买者。 所以,服装行业的下一个时代必将是网络的时代。厂家通过网络展示产品,店主通过网络选定款式,付账,等收货就可以了。
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