消费者品牌忠诚度分析 把消费者当姑娘 用爱情方法推广品牌(2)



请您爱上我!

姑娘认识我,了解我!当然接下来得想法让他爱上我,因为爱情不主张单相思嘛对不对!让对方爱上你不是一件容易的事情!让消费者爱上你的品牌更不是一件容易的事情,让一个人爱上你,最关键的一点是什么?那就是能打动她的心!聪明的男人为了讨得一个女人的欢心,他会做一件让女人感动的事情,什么“英雄救美”、“雪中送碳”之类的事是花样百出,往往把对方感动地热泪盈眶!对方也就不自主地由感而发:“阿郎!我这辈子真不知道如何报答你”!这句话也正是男人所要听的!

 消费者品牌忠诚度分析 把消费者当姑娘 用爱情方法推广品牌(2)

那么,在企业品牌推广工作中又该如何打动消费者的心呢?那就是你说的,做的,看是否能够满足消费者新的需求,比如:一件保暖内衣消费者最关心的是什么?是一个“暖”字,一个夏季饮料产品,消费者最在意的是什么,是一个“凉”字!当然,消费者的需求是多方面的,这就需要我们围绕消费者的需求不断开拓创新。

请您相信我!

大家都知道爱情是建立在相互理解与信任的基础之上的,通过你的努力,姑娘或许会爱上你,但她也会怀疑你,怀疑你会不会脚踏两只船呢?你以后会不会变心呢?同样,你的产品或许不错,但消费者也会怀疑你的品质能否永恒不变!目前,市场不少产品一上市还不错,但越卖就越假了,你说消费者能不变心吗?所以,如何让消费者相信你,这将直接影响到消费者对品牌的忠诚度。男人为了表达对情人的忠贞,有时会下跪说:“阿莲!我这辈子永远不离开你”!那么,我们的品牌又该如何向消费者表白自己的诺言呢?大家都知道海尔有句口号:“服务至到永远”!其实就是为了坚定顾客对品牌的信念!所以,我们的企业不仅要设法让消费者爱上你的品牌,还得让她相信你的品牌!

请您嫁给我!

姑娘认识你,了解你,爱上你并相信你之后,相信现在提出“请嫁给我吧!”她多半不会拒绝。同样,消费者在对你的品牌有一定的认识与了解之后,她才会决定是否选择你,而如何让消费者选择你,这却是一个值得思索的课题。

其实每个人在选择一个对象的时候,心目中基本已勾画出了一个对方的形象,比如容貌,身材等,如果与自己的期望差距太远了,那么第一印象之后,你就可能不愿意和她交往下去。同样,消费者对心目中的品牌形象也有一定的轮廓,比如口味独特、包装新颖、服务周到等等,但如果你的品牌行为与消费者期望的差距太大,那么,消费者会选择你吗?肯定不会!

现在大家看到的广告太多,特别是电视广告,更是让人目不暇接,可为什么多数消费者不愿意看广告?难道真的是广告的播放占用了电视剧的时间吗?有一定原因,但不全是!那为什么,主要是我们企业拍的电视广告太难看了,因为他们只想的是:我要把我想要说的全说出来,但他们没有想过,观众看电视的目的是什么!是什么?是为了得到快乐!为什么全国观众都喜欢《还珠格格》,因为电视中的小燕子特别逗人乐!可我们的广告片呢!要么就是太高雅,要么就是太抽象,很多时候消费者根本看不懂,也就别说快乐了!为什么会有这样的结果,因为我们的企业只在想自己的目的,只在想自己的快乐!他们没有考虑消费者的心理感受!我相信只要能给观众带来快乐的广告片,消费者一定会看的,说不准哪一天,她也会去尝试购买你的产品,你们说对不对?所以,“请你嫁给我”这一环节一定要深入研究消费市场,要搞清楚消费者真正喜欢什么,她才会嫁给你哟!

请您伴随我!

今天,离婚已不是什么新鲜事了,你能保证消费者不买其他的同类产品吗?那么,如何培育消费者对品牌的忠诚度呢?爱情式品牌推广法则的最后一招就是:“请你伴随我!”在现实生活中,我们可能经常会在电视中看到这一幕:男的对妻子讲,留下来吧!你别离开我!可对方呢?不但毫不领情,反而会破口大骂!你是窝囊废,你没钱没房!没车!凭什么让我跟你受一辈子苦啊!事实上,品牌也有如此的现象,如果你的品质下降,服务跟不上,那么,只会让你原来的顾客另选其主,其实,不是消费者对你的品牌不忠诚,而是因为你的企业没有兑现你当初的承诺!你变了,消费者没有不离开你的理由!

那么,如何让消费者伴你终身,我想:在座的各位应把品牌的基石建立在消费者的口碑之上,而不是广告之上,如果仅靠广告建立起来的品牌效应,那也是一个七彩的泡沫而已!是经过不起敲打的!所以,我们一定要在品质上下功夫,努力保持不变的品质,通过优质的服务,有序地推广我们的品牌。

今天,我们归纳一下爱情式品牌推广法,那就是必须经历一个“请你认识我!请你了解我!请你爱上我!请你相信我!请你嫁给我!请你伴随我!”的这么一个过程,才能逐步建立起品牌与公众之间的情感,培育消费者对品牌的忠诚度。最后祝大家爱情幸福,品牌也能在爱情的滋润下茁壮成长!

  

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