蒋青云:刚才主持人讲的四个变化,实际上总结起来还是中国社会处在一个转型期,只不过经济危机加剧了转型的幅度和力度。转型期市场营销或者品牌建设,也是我们一直在讨论的问题。刚才各位嘉宾,特别是主持人把中国企业比作是青春期的烦恼和忧伤。大家都在谈品牌的时候,是不是所有的企业都要靠品牌创造价值呢?我个人觉得不是这样。我们讲品牌是创造价值,但是很多企业的价值可能不是靠品牌来创造的,是靠其他的东西。
我和我的同事做过一些研究,中国企业整个营销过程可以分成三个阶段:1、靠资源来创造价值。我们有各种各样的资源。2、靠营运能力和智力能力来创造价值。3、靠品牌来创造价值。在大的宏观形势之下,我们还要冷静思考一下这个企业是靠什么来创造价值,是所有的企业都需要马上把精力投资在品牌方面吗,不见得。目前最大的机会是拿到市场份额,把我们生产营运能力充分发挥出来,以此来创造价值,而不仅仅是依赖品牌。所以一定要有明确的目标。
我非常同意陈富国先生提到的,但是反过来说,要求一个少年很少成是不可能的,青春期总是要有烦恼的,总是要折腾一下的,虽然领导人告诉我们不折腾,但实际上还是要折腾一下的。折腾完了要思考,思考就是我们要有什么样的路子。
即使我们来做品牌的话,也有三个阶段:1、从没有品牌到有品牌,解决的是品牌识别和身份问题。2、解决品牌资产的积累问题。3、解决我们如何作为市场的强势品牌,来创造更多的价值的问题。对于绝大多数中国企业来说,处在第一个阶段,品牌的身份到底怎么样,你的品牌有没有一定的资产慢慢积累起来。成为世上的强势品牌还有很多的路要走。我们希望用我们的一些研究成果对此进行一些注释。谢谢大家!