搭班子 中国企业家要从搭班子到搭台子
中国企业家要从搭班子到搭台子 从一个亲自下场的主角转变到搭台子的制片人,对企业家是一种考验,这也是中国企业家能不能实现二次飞跃的关键。 陈江/北大纵横管理咨询集团执行董事,具备十一年管理咨询经验 案例中所表现的问题,是目前绝大多数中国企业无论是民企还是国企,都最头疼的事,那就是董事长和总经理都该干什么,董事长如何放手又不失控?其实这不是中国企业群体独有的问题,而是中国企业群体发展阶段的问题。中国企业大多属于发展期,定位和管理不成熟,模式不一,管理个性化强,还未稳定下来,缺乏统一的管理方法论指导和价值观约束。A企业的人到了B企业往往就不知该怎么做事了,自己的那一套老方法不能适应B企业的人和事。我们所见到的外资企业,往往是成熟的超级企业,由于其历史和规模的沉积,具有相当的相似性,其人才技能相近,管理模式相似,人才流动后适应性也强。比如通用电气的高管可以到迪斯尼做高管,而中国的企业如联想的高管到了美的未必适应,国企领导交流更是需要特殊的磨合机制。实际上,在国外也存在许多中小企业,同样存在管理难度。而我们看到的这些外资超大企业在行业变迁的时候,也会遇到董事会与经营层的矛盾冲突,比如小福特与雅科卡的矛盾造成了福特一时的衰落。因此,这是中国企业的发展阶段存在的问题,随着这个阶段的过去,对相当多的企业来说,随着行业市场地位的稳定,管理模式的稳定,这个问题必然会得到缓解。而随着越来越多企业的规范,越来越多职业经理人队伍的规范,经理人市场的价值观也会得到沉淀。 中国成功的企业家之一柳传志有一句名言众人皆知,“搭班子、定战略、带队伍”,受到许多国内企业家的膜拜。事实上企业家不单是要搭起一个班子,更要搭起一个能够让职业经理人发挥能力的舞台,做好基础工作,划定好发挥的空间,尽量避免随时叫停的情况。搭班子是找无所不能的能人,而搭好台子后要的是有一定条件要求的人才,孰难孰易,自已分晓。当然,从一个亲自下场的主角转变到搭台子的制片人,对企业家是一种考验,这也是中国企业家能不能实现二次飞跃的关键。 要搭好台子需要企业家做好以下几项工作: 1、企业家要关注战略的精细化。企业家自己在前面带着走时,可以说不清随时判断,但自己在后面走时,就得给前面的带头人指明方向。企业家要考虑企业的战略定位,确定好方向,防止过程中与职业经理人方向的不一致。中国企业的现状决定了经营管理中不确定性比较大,因此更容易存在不易确定的地方,这就更需要企业做好战略,什么问题是不容质疑的,什么问题是必须坚持的,什么问题是可以探讨的,什么是可以尝试的,如此才能把握好整个队伍的方向,既能适时调整,又不会被职业经理人带偏自己的基本路线。本案例中,关于企业竞争方式的选择,其实是一个需要早确定的问题,但很可惜董事长没能与总经理沟通这个问题,成为冲突的直接导火索。
2、企业家要在组织规范化过程中注入自己的管理思想。大方向定了,还得分好工。这个分工不只是董事长和总经理的分工,而是整个组织的分工。这样做,董事长可以知道队伍将会被带到哪里去,带成怎么样;二来企业有一支队伍在配合和监督总经理,不只是他一人单枪匹马在干,对个人的德才要求不会那么高,找到一个合适的总经理也相对比较容易。 3、企业家要关注好变化,在受到外来冲击时保持台子的稳定,保护好职业经理人。环境总会发生变化,因此会带来战略的变化,这一点企业家要把握住,而不能放在职业经理人身上。组织管理方式也会因业务要求而变化,小的变化可以不加理会,但大的变化还是需要去关注和选择的。 4、企业家要促进企业文化价值观的沉淀。企业家走到董事长位置后,不再越级管理,顾不上的人和事太多,如何保持整体发展在自己希望的轨迹上,这就需要企业家参与制定文化价值观,倡导文化价值观,以自己独特的影响力去塑造企业文化。 总的来说,企业家要想和总经理配合好,要抓好战略、抓好管理思路、关注变革,关注企业文化,而总经理也要尊重企业家的战略制定和管理思想、文化价值观,这样才能配合起来相得益彰。
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