“执行力”伪在哪里呢?伪在它根本不能独立存在。不能独立存在的就是假的,不能独立存在的就是伪的。伪问题就是事实上并不存在的问题,或者说它只是一种表面上的假像,在实质上却是并不存在的东西。
“执行力”这个伪问题也可以被人贩卖,也可以用来赚钱,这说明了什么呢?这只能说明有需求就有供给,有市场就有产品。愚昧也是一个很大的市场,“执行力”这个伪问题就是用来满足愚昧市场需求的一种“产品”。
企业管理咨询市场中确实存在着一块不小的愚昧市场或需求,为这块愚昧需求或市场提供伪管理咨询服务的机构和产品便会应运而生。上世纪九十年代,位列行业三甲的年利润上亿元的实达电脑公司以数以千万元的代价凭请外国洋管理咨询公司为其提供管理升级咨询服务,两年咨询服务期满后,公司竟然由盈利上亿元转变为年亏损数千万元。这说明了什么呢?这说明为愚昧市场提供伪管理咨询服务产品的机构不仅中国有,国际上也不少。
如果一个企业花钱接受了伪管理咨询服务和产品,那绝不能埋怨人家欺骗了你,只能怨你自己愚昧。因为什么是伪劣管理服务和产品?如何认定?由谁认定?这不仅在中国的法律体系上是空白,而且在发达国家的法律体系上,也都是处于法律空白状态的。法律比较容易界定自然科学技术的真伪,但是却无法界定管理咨询的真伪,这就是自然科学与社会科学、技术与管理的一个本质的重大的区别
既然有法律空白,就会有人钻法律的空子。所以管理咨询业假劣货肯定不少。
企业家群体也是由普通人组成的,犯一些愚蠢的错误也是难免的,产生某些愚蠢的需求也是非常正常的。正因为如此,决策失误、公司亏损、甚至公司破产的事情屡见不鲜。并且作为愚昧市场的一个组成部分,在企业家群体中也是客观存在的。正因为如此,那些贩卖伪劣管理咨询服务和产品的人就天天在琢磨着那些愚昧的企业领导人在想些什么问题,他们有什么愚昧的需求,以便向他们贩卖自己制造的伪劣管理咨询服务产品。
那么有愚昧需求的企业老板与韦尔奇、张瑞敏、万隆这类聪明的企业家都在想些什么呢?他们的想法和需求有些什么区别呢?
那些贩卖伪劣管理服务产品的人发现:愚昧的企业家在公司业绩不理想时,在企业发生问题时,想到的不是自己的决策有没有失误,不是自己的管理有没有漏项,不是自己是不是不作为和乱作为,而是在想如果自己的部下和员工能够积极地坚决地执行自己的指令就好了!既然你有这种愚昧的想法和需求,于是就有假劣企业管理专家向你贩卖他们制造的“执行力”这类伪劣管理服务产品。
韦尔奇、张瑞敏、万隆这些聪明的杰出企业家在想什么呢?
用韦尔奇自己的话来说,他时刻在想“如何帮助员工实现自己的梦想”。所以,他在做出企业管理决策时、他在制定管理制度和政策时、他在下达任务和指令时,不仅想到了公司的业绩目标,而且也考虑到了“如何帮助员工实现自己的梦想”。而员工在工作时,则不仅是在为实现公司的业绩目标而工作,同时也是在为“实现自己的梦想”而工作!当他们意识到自己是在为实现自己的梦想而工作时,他们能不认真努力、勇往直前吗?那些贩卖“执行力”一类伪劣管理服务产品的人还能够在韦尔奇那里找到需求和市场吗?显然是不可能的。
张瑞敏想的是什么呢?张瑞敏说:企业管理永恒的主题和难题,就是如何公平公正地对待员工、如何公平公正地处理问题。你对我不公平公正,你的决策和管理不公平公正,你处理问题不公平公正,我就不满意,我就不高兴,我就没有积极性,何来所谓“执行力”呢?张瑞敏在企业管理决策中,致力于公平公正的对待员工、致力于公平公正地处理问题、致力于做出公平公正的决策,自然就形成了“快速反应、立即行动”的海尔公司氛围,成为海尔人的工作作风。那些贩卖“执行力”一类伪劣管理服务产品的人还能够在张瑞敏那里找到需求和市场吗?显然是不可能的。
万隆想的是什么呢?绩效责任指标硬约束!你的工资奖金高与低,多与少,绩效责任指标说了算,请你看着办!你的职务高与低,权力大与小,绩效责任指标说了算,请你看着办!你的岗位保留不保留、你的饭碗保不保,绩效责任指标说了算,请你看着办!收入能高能低、职务能升能降、岗位能设能撤、人员能进能出,一切由绩效责任指标完成情况说了算,由实实在在的数据说了算,六亲不认啊!昨天你还是年薪百万元的大型肉制品工厂总经理,今天可能你就下车间成为月薪千余元的杀猪工!灵敏得很啊!在绩效责任指标硬约束管理机制下,还有人去偷懒吗?还有人敢去不作为吗?还有人敢去胡作为吗?难怪在中国肉类行业,双汇人以拼命三郎而著称!那些贩卖“执行力”一类伪劣管理服务产品的人还能够在万隆那里找到需求和市场吗?显然是不可能的。
愚昧必然要上当,要付出代价。我们不能埋怨那些贩卖“执行力”一类伪劣管理服务产品的人,因为人家吃的就是愚昧市场这碗饭啊!如何才能不上当?唯一的办法就是自己要变得聪明一点儿。如果你像韦尔奇、张瑞敏、万隆那样真正懂得企业管理,你还会上当吗?就是你想上当都不大可能!