爱华网万通是一家起于草根的民营企业，拿冯仑的话来说，“万通是一个再普通不过的孩子，他没有显赫的家世背景，也没有足以炫耀的祖先。” 万科董事长王石曾经概括过，包括自己企业在内的新兴民营企业的七大特征：一是企业的初期规模很小；二是短期内急速膨胀；三是创业资金很少或没有；四是毛利率较高，总是找一个利润空间较大的行业钻进去；五是初期的发展战略不清晰；六是创业者没有受过现代企业管理的训练；七是企业家的权威作用毋庸质疑。王石道出了几乎所有新兴民营企业和草创性企业家的先天不足，而这些特征，万通一个也没落下。冯仑也曾坦称“所有民营企业犯过的错误，我们都犯过”。 万通为何能克服先天不足，迈过民营企业一道道生死关卡，成长为地产行业的领导者？那是因为万通具有以下几个优点，这些优点让万通从弱小走向卓越，它们是万通成长的健康基因。 核心价值观：守正出奇 “守正出奇”出自老子道德经“以正治国，以奇用兵”和孙子兵法“以正合，以奇胜”。 “守正出奇”是万通永续经营的核心价值观。万通对“守正出奇”的诠释是：所要守的“正”，一是勤劳致富，二是法律规范，三是国际惯例。业务要做正，做人要做正，对外交往要做正。在这些基础上，充分发挥主观能动性，法无定法，出奇制胜。 对于企业而言，“守正”就是要依法经营，遵守客观经济规律，不做损害他人或社会利益的事情，这是企业经营的题中应有之意，但能够坚持做到守正并不容易，特别是在面临诱惑的时候。改革开放三十年来，有太多的“明星企业”因为突破了道德底线或不遵守客观经济规律而走向陨落。 万通的不易就在于，从创业之初到现在，就一直坚持“守正”，在某个节点，看似吃了亏，但却为企业的长远发展奠定了基础。 2007年，冯仑在《义利相和、守正出奇》一文中这样写道：做生意要守正才能出奇，要有非常良好的价值观，有一个正确的目标和很好的责任感，这样企业才能做好。对照起来，十年中很多的伙伴走过更加曲折的道路，我觉得不是才能的问题，有很多情况下他们比我们还能干，能干之一体现在他们善于变通。但我们的教训是凡是变通多的地方，一定活不下来；没变通的，现在也没什么问题。所以守正才能出奇，奇一多就邪了。守正就是依法经营，保持良好的心态，比如说欠钱还钱，亏损认账，做错了赶紧检讨。去年(2006年)全球500强里10%是亏损企业，因而一个企业亏损了不丢人，犯法才丢人。万通之所以能够走到今天，在地产市场上有所发展，最主要是坚持了正气。 当然，作为一个企业，只守正是远远不够的，关键在于出奇。出奇就意味着创新、创造，要敢于打破常规的思维方式和行为模式。 万通历史上的多次成功就体现了“出奇”，例如：1993年，从海南转战于北京市场，从而避开了海南的房地产泡沫；1996年，在业内仍然热衷于做写字楼时，万通转向于做高档住宅；2002年起，在同行仍然奉“香港模式”为圭臬时，万通逐渐转变为“美国模式”；2004年，和天津泰达集团合作，从而成功布局天津滨海新区等等。 万通所有的“奇”都是以 “正”为前提。就如冯仑所说：“守正”便是本分，就是遵循客观经济规律的引导，依法、依规，老老实实办企业；而“出奇”则是在“守正”的前提下充分发挥主动性，创造性地变通，出奇制胜。 因为“守正出奇”，万通才能抵御种种诱惑，扎扎实实“学先进、傍大款、走正道”，取得今天辉煌的成绩。 学习：事业进步的前阶 2002年末，冯仑写了一篇文章，名为《学习万科好榜样》，被大众广为传播，万通似乎成为了一个善于学习的典型。实际上，万通从创办的第一天开始，就是一个特别强调学习的企业。 在万通创办之初，冯仑等人都没有太多的商业经验，善于学习、勤于学习就成为了企业生存的基础。在面对问题和矛盾时，也只有通过学习，才能找到解决之道。例如，在1995年，“万通六君子”面临分手危机时，冯仑就是通过学习找到了解决的方法：我研究了大量的土匪组织，水浒的组织，太平天国的组织，不断学习找人(请教别人)，想不明白再去国外找人(学习)。最后你通过这样的学习，能超越同时代很多人的眼界，然后能够保证站在未来看今天的事情，站在大人的角度看孩子，站在神的边上看人，最后你就有可能做得比别人超前一点。 对于企业而言，学习就是提高自己，少走弯路。学习的成本很低，但收益却很大。2000年，冯仑表示，通过学习，万通在决策方面获益匪浅：在做决策前，我们会做大量的前期工作，一是减少决策失误造成的纠错成本；二是向全国好的企业和项目学习；三是向竞争对手学习，减少我们的失误。我们尽量将触角伸展到市场的每个角落，以便更多地获取信息。我们不断地向业内先进企业学习。学习可以使头脑清醒，少走弯路。通过大量的市场调查，我们可以了解竞争对手的长处，不断地提升自己的竞争能力。
万通学习的另一个重要内容，就是“学先进”，即通过学习标杆企业，来提升自己。在万通的不同发展阶段，万通都会找到自己的学习对象。例如，在2002年末，冯仑提出要“学习万科好榜样”，要从价值观、企业文化、战略决策、治理结构等各方面学习万科，就是在《学习万科好榜样》的文章中，冯仑提出中国的房地产要由“香港模式”转变为“美国模式”。 从2007年开始，万通开始向专业的地产投资公司转型。2008年，冯仑在接受媒体采访时表示，万通的新偶像是新加坡的凯德置地。万通甚至为主要的业务板块还分别找了学习的榜样，例如：万通地产[5.95 -1.98%]住宅业务以美国的托儿兄弟为标杆企业；万通地产商用物业的标杆企业是美国的铁狮门。 学习，说起来容易做起来难。万通的学习并不流于形式，仅限于表面，而是学到了精髓，并运用于企业的实践，从而使自己接近甚至超越“老师”的水平。 反省：万通的生存密码 曾子曰：吾日三省吾身。个人需要反省，以求进步，企业同样如此。万通从一创立，就把自己的生日(9月13日)确定为“反省日”，以求自警自省，不断进步。 反省这件事，冯仑一干就是18年，而且还在继续，于是反省就成了万通形式上的宗教仪式和骨子里的价值观。 通观万通地产的发展史，公司的价值启蒙、关键危机的化解，以及前瞻战略之把握，都同反省会息息相关。因此，反省会也成为观察这个企业最好的历史坐标。冯仑本人则说：“反省是万通地产的生存密码”。 1992年9月13日，万通迎来了成立一周年。万通并没有像大多数企业一样，去大吃大喝庆祝一番，而是选择“闭门思过”。就在这一天，“万通六君子”定下了不办外国护照、收入公开、没有第二收入的规矩，并明确了共同的价值观。这不但为万通的快速发展奠定了坚实的基础，也为后来“万通六君子”能友好分手埋下了伏笔。 在1995年和1996年，万通遇到了很大的危机，企业负债重重，内部组织也发生了裂变，几乎走到了崩溃的边缘。1996年的反省日，冯仑等人经过讨论和自我检查，有了对自己“原罪”的认识，并且找到了根治“原罪”的方法，即“资本社会化、公司专业化、经理职业化、发展本土化”，从此万通开始调整战略，逐渐走上健康的发展轨道，1996年的反省日也成为万通发展史上一个重要的节点。 随着公司的发展，反省会的形式和内容也不断发生变化。万通地产董事总经理许立将万通地产历年“反省会”总结为以下三个阶段。 第一个阶段，从1992年到1995年，万通组织中高层管理人员，对上年度的公司业务发展与管理进行反省，自我检讨，以利改进。这一阶段的反省目标如下： 1992年反省目标：团结求实 毋忘在莒。 1993年反省目标：躬身自省 再创新猷。 1994年反省目标：从严治军 守正出奇。 1995年反省目标：正本清源。 第二个阶段，从1996年到1999年，反省会扩展到万通全体员工，各分公司以及总部各部门组织各自单位的反省会，总公司组织全公司范围的反省会，将反省会的纪要汇总到总公司统一组织改进。这一阶段的反省目标如下： 1996年反省目标：万宗归一。 1997年反省目标：征战新世纪[28.13 0.72%]。 1998年反省目标：发展核心能力。 1999年反省目标：提高核心竞争力。 第三个阶段，从2000年起，万通反省会顺应网络时代的发展特点，延伸为“前瞻式反省”，站在未来反省现在，以检视万通的战略、业务与管理。这一阶段的反省目标如下： 2000年反省目标：新经济与万通。 2001年反省目标：批判与进步。 2002年反省目标：新战略对内宣讲会。 2003年反省目标：拥抱未来。 2004年反省目标：拥抱未来，执行现在。 2005年反省目标：新政下的战略与执行。 2006年反省目标：15年反省与战略前瞻。 2007年反省目标：新万通新企业公民。 2008年反省目标：变革与执行。 2009年反省目标：凝聚价值观，开创新未来 冯仑认为，反省要打破人与人心理上的距离，通过反省使公司能自省、完善，这样恰恰救了万通，因为民营企业一般不反省，多数人都将偶然因素当成必然的逻辑，做生意偶然赚了一些钱就认为什么钱都能挣，偶然创办了个公司就把自己当做了企业家，事实上差距很大。 反省也是一种学习，明确自己的不足，并找到改进的办法，正如冯仑所言：万通坚持18年反省如一日，不断掸去自身发展中不经意沾染上的灰尘。虚心学习、知错必改，在别人绊倒的地方跳过去，在别人进步的道路上快速地跟上。
