爱华网上月中旬，在经济危机的敏感时刻新上任的联合利华大中华区主席乔安路(Alan Jope)从上海飞成都，这是他在中国首次西部之行，需要在此打理多项繁琐的公司事务。
随行的工作人员看到总裁行程单时大跌眼镜：个头高大的乔安路定了一张不足4折的经济舱机票。按照该公司的通行惯例，总裁有权利选择更好的出行方式：头等舱或是商务舱。
“虽然发展比节约成本更重要，但是我仍希望给大家一个信号，让员工可以将花公司的钱当作自己的钱一样谨慎。”按照乔安路的想法：国内的短途飞行没有必要花费更高的价钱，但若是超过5个小时的国际飞行，他们则愿意给所有的员工购买经济舱的机票。
经济危机成为一个好时机，让那些大企业开始精打细算，并希望就此养成勤俭持家的好习惯。
节约的姿态
“降低成本从我本人做起，2009年我的工资降了50%，出差不坐公务舱和头等舱。公司的各项成本都在大幅减少，成本已经得到了很好的控制。”SOHO中国[5.53 2.60%]董事长潘石屹也坦言：提高效率是应对经济危机的办法之一；同时，降低成本是应对经济危机的另一个办法。
低毛利率背景下，成本管理更显重要——这符合2009年万科集团深入开展成本优化的目标。该公司在2008年年报中明确表示：在管理费用方面“已经采取提升工作效率、简化管理动作，实行费用预算硬约束和严格执行与监督信息反馈等措施；在营销管理上，已经开展加强市场和客户研究、优化广告投放与销售渠道等行动，以进一步降低销售费用。公司计划在2009年将管理费用、销售费用占营业收入的比例较2008年降低20%”。
于是，这家公司从细微之处寻找节省的可能。
算上耗材、纸张以及折旧的费用，彩色打印一张A4纸张大约需要2.15元，但是打印一张黑白A4纸质只需要0.08元。
按照上述计算方式，万科集团给员工算了一笔账：假设公司需要每个月打印3万张纸的资料，将其中90%彩色打印用黑白打印代替，仅这一笔就可以节省6.5万元。这样一来，全年可节省67万元。
全球五大代理行之一的仲量联行发现一个新趋势：在当前的经济形势下，节省成本，以及提高效率的需求正推动着亚太地区的工业企业转向设施管理外包。在过去的数月中，他们接到了多笔地区性的企业服务外包单子，这其中包括制造业龙头中的英特尔大连公司、飞利浦中国以及德国汉高集团。这些企业在中国的业绩都还不错，但是他们仍在制定一个整体的计划，通过各种可能节省全球或是地区的运营费用。
“企业所经受的压力越来越大，他们希望将高昂成本从‘固定’改为‘浮动’。这就意味着，当公司接到的单子没那么多时，他们可以少花点钱。从过往的经验来看，第一次采用业务外包的企业通常可节省10%~20%的设施管理运营成本。”仲量联行北亚区综合设施管理部总监司金龙(Cameron Scott)接受CBN记者专访时明确表示。
司金龙透露，飞利浦亚太区外包了亚太地区11个国家、25处总面积达430万平方英尺的物业，这意味着他们之前的部分员工将进行“转移”。
“这就意味着这些员工在飞利浦的管理职务终止，而多余的公共设施管理员工将转移至外包方，也就是仲量联行。飞利浦因此而削减了人力和相关管理成本。”司金龙对CBN记者确认说。
“对于制造业企业来说，在工业设施运营过程中，设备与人员等成本大约为每天15元人民币/平方英尺；能源还要另加15元。外包之后，他们即可节约10%到20%的运作成本。如果仅是消耗电力以及其他设备的办公楼，那么服务外包可以节省约5%的费用。”司金龙对CBN记者估计说。
“习惯性”节流
一些企业的全球业绩受到影响后，可能会做一个全球的成本调整方案，这些企业希望可以借经济衰退的契机实现一种习惯的养成，而不是短期策略。
“成本控制已经成为企业危机管理的一部分，20年前就在美国和欧洲逐步推广。节约成本并不代表企业的业绩一定受到影响。”司金龙说。
“当行业处于牛市状态时，企业对专业能力的追求、奋发图强的斗志容易出现松懈。所以，“我们是否做到了尽可能精打细算，最合理地分配成本、控制费用，以实现股东利益的最大化？”万科在年报中反思到。
飞利浦公司就在培养一种节俭的新习惯。他们曾在今年1月底宣布了其去年四季度的悲惨业绩。他们的销售额在去年最后一季度从前一年的84亿欧元下降到76亿欧元。他们因此宣布了全球的成本节约计划(cost-saving plan)，希望可以每年节约4亿欧元，并预计可能在今年裁减6000个工作机会。其随后的第一财季业绩又显示：虽然销售额达到66.4亿欧元，与去年同期持平，但净利润却由去年同期的5.5亿欧元下降至1.17亿欧元，大幅缩水79%。
可相作比，过去三年，飞利浦在中国的年销售额增长超过20%，两倍于中国GDP增速。即使如此，考虑到整体运营的健康性，他们依然在亚太区实行了整体的服务外包，以期轻装上阵。
“根据我的数据，我并不认为中国市场受到经济危机很大的影响，尤其快速消费品行业。我们有些产品增长速度快了，有些增长速度慢，总体而言，增长率虽然比去年稍缓，但还是保持了增长。”乔安路坦言。乔安路在接受采访时表示，虽然大中华区换帅，但是联合利华从现在到2012年以及2015年的目标是没有改变的，“具体来说，我们的目标是100亿元人民币，销量翻倍。”
同时，欧莱雅中国总裁盖保罗也在接受CBN记者专访时坚称，中国业绩依然增长迅猛，他们在花销上的节省，也是为了保留投资，并以此赢取更多的市场份额。
