爱华网口述8194;/8194;德勤企业风险管理服务中国区主管合伙人8194;刘伟杰 采访整理8194;/8194;本刊记者8194;焦8194;晶
如果说，以往大部分企业家更关注经营和扩展市场。那么，自从去年以来，可以发现，“不确定性”成为他们口中的常用语。大家共同关心的问题是：在当前多变的经济环境下，企业该如何更加快捷、整合地应对各类风险，从而保持高速而稳健的成长？ 你的车配有ABS吗？ 远有安然、中航油的失败教训，近有雷曼兄弟的破产，以及世界性金融危机的冲击，最近的一个典型案例是丰田汽车。这些都在提醒我们，企业必须在高速成长和风险管理之间寻求平衡。 一辆微型轿车，如果开到每小时100公里紧急刹车，恐怕就会人仰马翻。但是一辆高级轿车，哪怕开到每小时200公里，紧急刹车时通常也并无大碍。原因很简单，这样的汽车通常都配有ABS系统。对于大多数企业家来说，他所驾驭的企业，就是一辆行驶中的汽车，油门就是企业的业务，刹车就是企业的风险管理。因此，他需要评估，这辆车的风险管理能力能否使飞驰中的汽车平稳行驶。换句话说，你想把车开到每小时100公里以上，首先要问问自己想刹车时能否刹得住。我们认为，风险管理是业务稳健发展的平衡器。 风险智能管理时代 说到底，企业对风险管理的价值的认可，是企业家重视风险管理的驱动力。 今年德勤2010年企业风险管理研讨会，逾六十名来自央企及其他知名企业的中高层管理人员参与。通过现场调查发现，已有七成以上受访者的企业主动开展了全面风险管理。其中关于动因，41%的受访者选择了经营业绩的需要，31%认为是出于战略考虑。九成以上的企业已基本建立风险管理流程，部分企业甚至开始着手进行风险管理的量化及信息化等深入工作。 可以看到，中国企业的风险管理正在从被动走向主动。金融危机让市场重新界定风险管理的涵义并预示着风险智能企业时代的来临。 与传统的风险管理相比，“风险智能”有何不同？传统的风险管理是自下而上的，仅仅关注影响企业运营、财务报告及合法合规三方面的风险，主要集中在维护现有企业价值。而风险智能管理则是自上而下的，提倡有回报的冒险，尝试新产品、新市场、新商业模式、新联盟及并购。这就如同人的器官感受到环境变化之后，传导到大脑，大脑做出反应，采取行动。所谓智能，就是不仅拥有数据、信息，还要进行消化、思考，从而采取行动，然后成为一种智慧。 思考产生智慧 中国企业的风险管理特色与西方不同，很大程度上也与其管理特色相关联。西方是注重流程、系统，看其规章制度、风险管理是否系统化。但最后高管和董事会却往往成为问题的关键所在。而中国式的风险管理仍是“人治”，没有“大图景”，也许做了很多东西却没有思考。但其实，比数据更关键的恰恰是背后的意义和思考。如果数据无法转化成思考、判断和行动，企业无法拥有真正的管理智慧。如何将自己的愿景和战略更加细化，落实到日常运营中，以及如何将战略与流程、内控相结合，同时还要保证领先竞争对手一步，这都是中国企业在风险管理上需要思考的问题。
