爱华网企业传播面临着四大挑战 从去年开始，柯达就在不断探索新的业务模式，经过一年多的探索，柯达引进了新的“影像乐活馆”模式，目前在上海、杭州、北京已经有多家店正按这种业务模式运行。 6000多家柯达影像店正在成为新型服务业务转型的突破口。影像店一直都是柯达最为宝贵的资源，柯达正致力于和合作伙伴一起来经营柯达影像店，通过各种市场举措来帮助店家的成长和发展，从而实现双方的共赢，同时也给了店家新的成长机会。 柯达过去的品牌投入已经让它的名字家喻户晓，柯达胶卷是世界上最成功的胶卷品牌之一。全面整合企业在品牌、渠道和技术方面的资源和优势是柯达转型的关键所在。 柯达战略转型，品牌是柯达相比于其他竞争者为数不多的竞争优势之一。柯达品牌重塑将成为其战略整合的切入点和发动机。 柯达重新定位了其品牌消费者认同战略和视觉效果。消费者对柯达已有产品和服务信赖和满意度会增进消费者对柯达新产品的和新服务的认同。 当消费者的需求从传统的胶片影像转到数码影像之后，对柯达品牌的社会舆论还停留在“胶片和数码”的争论上。柯达应该跳出争论，实现其品牌更深层次的诉求。 从传播角度来看，柯达传达给消费者的更多的是产品信息。在柯达推广新产品时，柯达新品牌价值给消费者带来什么好处，是柯达当前的一个弱势。 在柯达重塑的过程中，柯达发现了中国机会。柯达在全球范围内只有中国和印度有庞大的店铺网络，在中国，这一网络在过去曾是柯达的鸡肋，但是现在这些店面很有可能是新一轮重塑柯达的突破口，成为柯达品牌重塑的有力支撑，“影像快餐厨房”是市场推广与品牌传播的亮点。 智囊管理研究院研究发现，企业在传播的实践中面临四大挑战： ——企业传播如何与企业战略、组织、文化融合？企业传播策略不能独立于企业发展战略而存在，它必须融入到企业发展战略之中，形成一个有机的整体。 对于企业来说，传播的目标是否明确？传播目标与公司战略是否一致？传播人员的传播计划是否能获得高层领导的认可？是否经常产生传播人员与高层领导出发点不一致所导致的理解差距？这些都直接关系到企业传播与战略是否能够很好地融合。 ——企业传播如何与利益相关者进行有效的沟通？企业传播问题是企业活动中都会遇到的一个问题，如何让企业的相关利益者能够清楚的了解传播中的内容和价值，是企业传播的关键问题。 在沟通上，由于员工与管理者的位置差异导致理解差异，就会造成沟通上的障碍，比如目标不一、管理无力、战斗力不强、士气不足等。在企业与外部的沟通上，YOU时代的到来引发企业在品牌的传播和管理的过程中，遇到前所未有的挑战。很多传播手段难以控制，传播效果难以评估：新闻发布等释放性的传播方式不能适应网络的互动特性，网络传播的可控性差，危机公关难度加大，已有网络传播方式缺乏系统性，传播效果难以评估等。 ——企业传播如何开展创造性的活动？在活动策划中，需要将抽象的内容与企业传播活动有机的融合在一起，在娱乐中让传播内容深入人心。
但是在这个过程中，活动形式相互雷同、活动设计缺乏创新、活动组织人员为做而做但缺乏明确的目标，这些都是传播策划中经常出现的问题。 ——企业传播实施的价值评估？目前在中国的企业传播研究中，对于效果的评估一直处于空白，如何有效地对企业传播进行合理的评估是一大难题。 对于很多企业来说，如何评定传播项目做好做坏，如何证明传播价值所在，投入产出关系如何衡量，原有评价体系破灭，新的评价体系如何建立，这些都是传播实践的挑战，更多的时候，企业是需要借助于外脑的力量，即专业的传播咨询或者传播服务机构来完成。 在传播3.0时代，企业社会责任传播社区就是由相关利益者共同组成的沟通社区。在社区中，企业与相关利益者沟通共同感兴趣的话题并进行讨论，在沟通和讨论中形成更广泛的传播内容。
