爱华网第四章
坦然面对，淡然处世
1.宠辱不惊，关注自己的一片天空人们常会用“井底之蛙”来形容某些人的目光短浅。其实，任何事物都是具有双重性的。我们不妨反思一下：井底之蛙，如果两眼横视，再远的目光也不过是一井之宽而已，看来看去，能够看到的也只有身边那几块晒不到太阳的井下陋石。而井底之蛙如果目光高视的话，它一样可以窥到蓝天，一样可以看到从井上“走”过的太阳。
生活中免不了会有一些自视甚高的人，他们坐在井边看井底之蛙时，自然看到的就全是它们的不足了。如此一来，久而久之，坐在井边看井底之蛙的人，反倒会因为自视甚高而忽视自己头上的广阔天空，变得狭隘起来。最终，嘲笑井底之蛙的人，眼睛里看到的就只是一片黑暗，而井底之蛙反倒能够看到阳光，看到一片属于自己的天空！这也就告诉我们：不要总是盯着别人的缺点看。当我们在讥讽别人是井底之蛙时，我们只关注了别人的缺点，这会让我们失去本属于自己的广阔天地，使我们开始变得容易抱怨、小气而容不得别人。结果就会使我们变成井底之蛙，而貌似井底之蛙者反倒找到了属于自己的一片天空。人在职场，总是想找到一片属于自己的广阔天空的，如在职场发展不顺利的话，就难免会有怀才不遇的感觉，其实这种感觉是要不得的。身在职场的我们，应该摒弃这种怀才不遇的心理。这就要求我们以平常的心态来对待职场中的不公平和不顺利，真正做到宠辱不惊。如果我们在职场发展中一遇到挫折或不顺心，就感叹自己怀才不遇的话，这种心理就会导致我们失去对工作的兴趣，甚至会使我们丧失追求美好事物的激情。低调做人高调做事的智慧第四章
坦然面对，淡然处世诚然，在社会上确实存在着很多不公平的现象，但世上本就没有绝对的公平，如果我们总是因此而感伤自己的怀才不遇，久而久之，这种心理就会磨损我们积极向上的志气，这可是我们职场上顺利发展的致命伤啊！“千里马常有，而伯乐不常有。”怀才不遇的感觉越是强烈，就越会加重你心理上的负担，如此一来，不仅会影响你在工作中充分发挥自己的才能，还会加重你思想上的苦恼，甚至会降低你的人格和形象。其实，我们不妨换个角度想想，天地宽自然有宽的用处，天地小也有小的好处。有时，我们也可以试着做一下“井底之蛙”，学会关注自己的天空，摒弃怀才不遇的想法，以积极的心态面对工作，为了自己的这片天空去付出努力，增强自己的实力，一旦你变得强大了，也就不可能再有人挡住你的光芒了。关注自己头上的天空，就是要能够了解自己，能够找到自己身上的优缺点，能够做到宠辱不惊，在扬长避短的同时成就自己，而不是一味地跟人攀比。丽于2005年10月到某IT公司应聘，因为综合素质较好，学习能力与理解能力也较强，所以，公司就留下了她一个，并让她提前一个月转为了正式员工。丽很感激公司的知遇之恩及培养，因此她工作积极且很努力。
2006年春节后，公司开始给丽制订任务指标，完成任务后便会给500元的奖金，丽差不多每个月都可以超额完成，有时甚至会超额60%。后来，公司又规定：每当超额完成10%就多给100元，这样一来，丽就更有奔头了。2006年9月，公司重新招聘了两位员工，一个做销售，一个做行政，而丽却总觉得那个销售员悟性及学习能力很差，她不明白：公司为什么会选择一个既笨又会给公司带来负面影响的销售员？2007年5月底，丽有事请假回家，6月12日，当丽回到公司上班时，一切都变了，她被调到了离经理最远的角落(以前她是最近的），而现在那个笨销售员是离经理最近的。丽听同事说，经理称赞最近笨销售员表现不错、进步很大，决定底薪涨到1300元，以后任务完成也是奖励500元，基本和丽差不多。但丽却没想到，经理给丽定的任务很高，却给笨销售员定得较低，比如说这个月，笨销售员是4.5万元，丽的却是6万元，这样一来，笨销售员回款6万元多便可以拿到900元的奖金，而丽回款7万多元才能拿到700元的奖金，丽为此觉得很不平衡。丽自认为能力比笨销售员强，可以让公司省心又省力，不像笨销售员那样，总有遗留问题需要经理帮着解决。可令丽无法理解的是，经理却总是夸笨销售员并一再为其提薪。丽对此忍无可忍，她感到极度的不平衡，她觉得：公司是在变相降低自己的工资……其实，丽的心理不平衡就是因为攀比造成的。她过多地去关注别人的天空，却忽视了本属于自己的天空。这也是目前普遍存在的一种现象，无论是社会外部还是公司内部，大家都比较喜欢攀比。而经这一攀一比，痛苦和不平衡就会接踵而来，人的心理就开始不平衡了，就会产生怀才不遇的感觉。丽的自视过高，使得她把那位后来的销售员定位为“笨销售员”，她也因此再也看不到自己头上的那一片天空了。
其实，如果丽能够站在公司的立场上客观地想一想：公司又不是救济所，怎么会让所谓的笨人多拿钱，而让所谓的聪明人少拿钱呢？相信丽就不会再心理不平衡了。职场中每一个人的性格、爱好、风格与专长都是不一样的，每一个人都有自己的特质，都有属于自己的一片天空。而我们真正应该关注的就是属于自己的那一片天空，只有这样，我们才会使自己的特质得到充分的发挥，才会形成竞争差异化，使自己跟别人不一样。身在职场，遇事应该多从自身找找原因，少去与别人攀比，要学会关注自己头上的那一片天空，而不应该总是自视过高，瞧不起别人。如果我们真的让丽所在公司的其他员工来作客观评价的话，没准儿还会有人说丽愚笨，而说那位所谓的“笨销售员”聪明呢！人，往往会在很多情况下聪明反被聪明误。因此，无论我们是在什么岗位上，做好自己的本职工作都是你最重要的职责所在。我们的职务有高低之分，但却没有贵贱之别。当我们在对待职位的变化时要有良好的心态，真正地做到——宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天上云卷云舒。当然，职场中难免会遇到各种各样的矛盾，这本属正常，大可不必为此而产生不平衡心理，感到怀才不遇，甚至牢骚满腹。其实，有些不平衡的心理是因为自己的主观因素和客观条件的不协调所致。当然，这其中可能会有领导或同事的原因，而对我们自己而言，更应该关注的是做好自己的本职工作，寻找自身的不足。总盯着别人的不足看，也许能够产生“挑别人刺”的短暂快感，但这也会对你造成更大的伤害，因为负面人格一旦形成，是很难改变的。所以，别总挑别人的毛病，还是让我们关注自己头上的这片天空吧！天地宽自然有宽的用处，天地小也有小的好处。无论你是在什么岗位上，做好自己的本职工作都是你最重要的职责所在。在面对职位的变化时要低调一点，真正做到宠辱不惊，关注自己头上的天空。当我们能够以平常的心态来对待职场中的不公平和不顺利时，我们就会为自己的这片天空去付出努力，一旦你变得强大了，也就不可能再有人挡住你的光芒了。
2.胜败常事，谨防职场 “瓦伦达心态”
职场中，总有人争强好胜，喜欢较劲，不管遇到什么事情都要与别人争个高低输赢，总容不下别人比自己强，不能让别人占了上风……当然，对待工作有上进心是必须的，这无可厚非；但是，凡事都有个度，如果你太好胜了，太注重成功的结果的话，必然会把自己搞得身心疲惫，反而达不到预期的效果。
这使我想到心理学上的一个术语——“瓦伦达心态”。瓦伦达曾是美国一个著名的高空走钢丝的表演者，他走钢丝以距离长、离地面高而闻名，是美国观众公认的一流的杂技表演艺术家。然而，在一次十分重要的演出中，他却不幸失足，从高空摔下，当场身亡。他的妻子在事发之后无比痛心地说：“我知道这次一定要出事的，因为他在上场之前，总是在不停地说‘这次演出太重要了，我只能成功，不能失败，绝不能失败’。在此之前的历次成功的演出中，他只关心走钢丝这件事本身，而对于这件事可能带来的一切，他从不考虑。这一次，他太过于重视演出的成败了，所以也就出了事。”
后来，心理学家就把这种过分担心事态的结局、内心充满了患得患失的心态叫做“瓦伦达心态”。
美国斯坦福大学的权威人士通过一项科学的研究也得出结论：人大脑中的某一想象的图像会像实际的情况那样刺激人的神经系统，让人把假想当做真实的情况，并为此而付出努力。比如当一个高尔夫球运动员在击球前一再告诫自己“千万不要把球打进水里去”时，他的大脑里就往往会出现一幅“球掉进水里”的清晰图像。这一图像往往会让结果事与愿违，击出的球大多都会掉进水里。这项研究从另一个方面证实了“瓦伦达心态”的存在。如今的社会是一个竞争无比激烈的社会，无论你身在哪个行业，无论你任什么职位，你都必须要努力地向前奋进，否则就会落后于形势、跟不上时代的步伐。所以，我们在工作中力争做到最好是很必要的，如果你不去争取的话必然会落后于人，甚至会被社会所淘汰。所以，我们必须要为力争一流而去付出自己的努力。然而，自古以来都没有常胜将军，职场上的一帆风顺只是相对而言的，没有绝对的成功，失败是我们每一个人必须要面对的事情。因此，在努力向上的同时，我们就必须要摆正心态，以一颗平常心来面对成败。瓦尔德内尔被誉为世界乒坛的一棵常青树，2004年到中国来就被孔令辉给拉下马来。但他却并不太在意，而是泰然处之，一笑了之，为此，他赢得了观众们无比热烈的掌声。其实，身在职场，对待工作也应如此。加薪、升职、技术突破、登上事业的顶峰，这是职场中的每一个人都想达到的。但是，如果你凡事都要获得第一，要最高的薪水、要最高的职位、要最好的技术……这是不合乎规律的，也是很难做到的。我们必须要摆正心态，面对职场中的成功与失败。只有你的心态摆正了，才能做到不胜也胜；心态不正，则不败也败。身在职场，我们每一个人都应该让自己真正地做到胜败无意、宠辱不惊。只有这样，你才能够带着轻松的心情去面对工作，才能够把整个身心都投入到自己感兴趣的事情中，真正地彰显自己的实力。如果你太过注重事情的结局，太想成功的话，反而会适得其反，正所谓过犹不及。闻功即喜、闻过即悲……对于每一个人的成长来说都不是好事。其实，你不妨让自己放轻松一点，只要你在工作中向高标准看齐并付出了自己的努力就可以了，对于努力的结果或其他的事情不妨顺其自然，这也是一种不错的选择。其实，在体育或文艺比赛中，在高考、竞选或竞聘时，因过分看重成功，最终却“砸锅”的事情可谓屡见不鲜。这就告诫我们每一个人，身在职场，切不可太过苛求成功，一定要低调一点，谨防“瓦伦达心态”。我们常常会看到这样的事情：在某些考试、考核和比赛、演出时，陪同的战友、伙伴或家人常常会这样叮嘱参与者：“放松点，别紧张！”参与者真按此话去做了，就会放松自己纠结的精神，使自己的情绪稳定下来，如此一来，他往往就能够发挥出自己的最佳水平，取得满意的成绩；有时甚至还能够出人意料地超水平发挥。可见，在工作中，特别是在一些事关重大的事情或项目上，学会放松自己，保持一颗平常心对我们每一个人来说是多么的重要！人为什么会出现“瓦伦达心态”呢？是因为我们把成败得失看得过于严重。总觉得输了不好交代，败了没脸见人，这必然会使你处于紧张、忧虑、恐惧、烦躁的精神状态中，还怎么可能会取得成功呢？其实，仔细想想，又有什么可担心、可忧虑的呢？无论我们做任何事情，无论事情有多么的重大，无非会产生两种结果：成功与失败。成功固然可喜，但失败也一样可贵。伟大的发明家爱迪生在制造电灯泡的实验中，失败了999次，当人们嘲笑他时，他却说：“至少我知道有999种方式是不行的了。”其实，“胜败乃兵家常事”，关键在于我们怎么看待成功与失败。职场中的事情本来就有输有赢，有成功也有失败。我们又何必非要把成功看得那么神圣，那么的了不起。成功也好，失败也罢，都是生活给予我们的馈赠和财富。因此，身在职场，无论面对任何事情、做任何工作，我们都应该抱有一种平常的心态，并且要学会用辩证的方法去看待工作中的成败。面对工作中难以避免的失败，只要你为了取得成功去付出努力了、去奋斗过了，你就没什么可遗憾的，因为结局并不是某个人可以决定的，又何必把它看得那么重要？当然，胜败无意并不是让我们对工作上可能达到的目标不重视，更不是让你在面对完全可以攀上的高峰时不去奋力攀登。对待工作来不得半点的马虎和懈怠，胜败无意是让你全身心地投入工作的过程，坦然面对工作上的成败，只有这样你才能够调整自己的情绪、放松紧张的神经，使自己热情而镇静、紧张而有序地圆满完成自己的工作。苏东坡有句诗曰：“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。”其实，我们每一个人的职场人生也应如此——成功失败总相宜。成功也好，失败也罢，只要我们付出努力了，我们就应该微笑着面对，只有这样才能够成就我们的美丽人生！故此，提醒大家：胜败无意，别把得失成败看得太过重要，谨防职场上的“瓦伦达心态”，如果把自己搞得过分紧张，反倒会事与愿违。职场中的事情本来就有输有赢，有成功也有失败，都是生活给予我们的馈赠和财富。在面对任何事情、做任何工作时，我们都应该抱有一种平常的心态，全身心地投入工作的过程，坦然面对工作上的成败，谨防职场上的“瓦伦达心态”，使自己真正地做到胜败无意、宠辱不惊。美丽人生需要我们有坦然的心境，真正达到“成功失败总相宜”的状态。
3.勇于面对，摒弃“鸵鸟心理”
当一只鸵鸟碰到一只狮子时，鸵鸟会本能地逃跑，但是当被追得难以逃脱时，鸵鸟就会将头埋进草堆或者沙子里，以为自己眼睛看不见了就是安全。最终这只鸵鸟的命运可想而知。事实上。鸵鸟的两条腿很长，奔跑得也很快，它的时速可达 70～80 公里（逃命时更快），虽然狮子的时速能达到 80 公里，但是鸵鸟可以以 70～80公里的时速持续奔跑 30 分钟，而狮子却只能维持几分钟。还有就是鸵鸟的前爪强壮且锋利，必要时它完全能够把狮子杀死。从这些方面来看，如果鸵鸟不是把头埋藏在草堆或沙子里坐以待毙的话，它是完全可以摆脱敌人的攻击的，甚至还可能会在斗争中取胜，但是鸵鸟却往往会忘记自己的优点，选择逃避，同时也就选择了死亡。
后来，心理学家就将这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。“鸵鸟心态”是一种逃避现实的心理，是一种不敢面对问题的懦弱行为。职场中有“鸵鸟心态”的人可谓比比皆是。他们往往会“拿不起放不下” “逃避责任”……更有甚者是“得则猖狂，失则气馁” “心胸狭窄，嫉贤妒能”……《圣经》上说：“因为上帝使它没有智慧，也未将悟性赐给它。”这句话很恰当地描述了有“鸵鸟心态”的愚妄的人。他们之所以会狂妄骄傲，甚至显得愚不可及，就是因为他们没有智慧——不能够面对现实，也因为他们没有悟性——不懂得低调做人。低调的人往往都能够坦然面对工作中的一切，即使是遭遇挫折与失败，也能够以积极的心态接受现实。而有“鸵鸟心态”的人，通常都不敢面对现实，不敢担当责任。别看他们平时谈起什么来总是头头是道，但真到实际操作的时候，他们往往会前怕狼、后怕虎。特别是在遭遇困难、挫折，碰到棘手的问题或者不如意的事情或环境改变时，他们往往会习惯性地像鸵鸟一样，将头埋进沙子或草堆里，选择逃避。然而，任何的困难、挫折、问题、不如意、环境都不会因为你的逃避而有所改变，甚至反而会因为你的不面对变得更糟，更难以收拾。|!---page split---|身在职场，无论生活给予了我们什么，我们都应该勇敢地面对，如果选择像鸵鸟一样躲起来，无异于掩耳盗铃，逃避是解决不了任何问题的。只有勇于面对挫折与困难的人，才能够取得事业上的成功。美国曾有一项专门针对营销人员的长期调查研究，研究的结果表明：在第一次拜访遭遇挫折后就会有48%的营销人员选择放弃；而在第二次、第三次及第四次的拜访遇到挫折后也会分别有25%、12%及5%的人放弃；坚持到最后的人往往不会超过10%。正是因为这不到10%的人能够低调地把挫折视为“理所当然”，锲而不舍、坚持毫不气馁地继续拜访下去，才获得了最终的成功。奥城良治先生之所以能够连续16年获得日产汽车（NISSAN）的销售总冠军，就是因为他能够勇敢地面对现实，迎接挫折。一次，奥城良治无意间从一本杂志上得知，日本汽车销售人员拜访顾客的成效比率为三十分之一，也就是说，当一名汽车销售人员拜访30位客人后就很有可能会有一个客户买车。得知这个信息后，奥城良治顿时振奋不已，他心想“只要自己锲而不舍地连续拜访29位客户，那么第30位客户就是买主”，他不但会对第30位买主客户表示感激，更是对先前尚未决定要购买的29位客户无比感谢，因为他总认为：“如果没有前面的29次挫折，我哪会珍惜这第30次的成功？”正是基于这一信念的支持，每当奥城良治遇到挫折时，他非但不沮丧，反而会心存感恩，这也正是他成为冠军推销员的秘诀所在！
遭遇工作中的挫折时，只要我们去勇敢地面对了，哪怕是一个坏的结果，也比坐以待毙要好。工作中是不能够轻言放弃的，如果你总是选择逃避，就意味着你在放弃成功。身在职场，我们需要勇敢地去面对工作中的每一个难题，摒弃“鸵鸟心理”，你会因此而远离狭隘的自我；当你能够勇敢地面对工作中的一切时，你就会认识到自己的成长，并且会享受到成功的美好。也许你也会因为敢于面对失败，可以更好地吸取教训，从而得到成长。
然而，职场中却有很多人总是抱着“多做多错、少做少错、不做不错”的心理，逃避着责任，其实这也是一种“鸵鸟心态”。身在职场，我们每一个人都应该明白，只要你敢于面对工作中的困难，鼓足勇气去解决了，即便最终没有收获成功，也比待在原地不动要好上100倍。其实，说白了，怕做错就是怕担责任。可是，工作本身就意味着责任。作为一名职场人，承担责任是必须的，这也是一种荣耀。承担的责任越多，就说明你越有承担的能力。因此，我们一定要摒弃“鸵鸟心态”，勇于面对工作中的挫折与苦难。成功需要我们勇于面对，我们要担负起自己应当承担的责任。现实中，很多有“鸵鸟心态”的职场中人在遭遇挫折时，就会选择逃避，他们总是在为自己之前的高谈阔论寻找着各种各样的借口，甚至会怨天尤人、与人交恶。而在平日里显得默默无闻的低调者却往往会拒绝做逃避的鸵鸟，他们会坦然地接受现实，并会尝试着在职场的窘境中突围而出。贝多芬是世界著名的音乐家，但很不幸的是，他在晚年时期完全丧失了听觉。一般人在这种情况下，往往会固步自封，像鸵鸟一样把自己的头埋进沙子里，逃避现实。然而，贝多芬却敢于面对这一切，他并没有向双耳失聪的逆境低头，而是勇敢地接受了这个现实。他还要继续创作音乐，绝不坐以待毙。你一定会想：一个生活在无声世界中的人怎么可能从事音乐的创作呢？但是贝多芬并没有退缩，经过了百倍的努力，他最终谱写了不朽的名作——《命运交响曲》。我们不妨试想一下，如果贝多芬做了逃避的鸵鸟，在生活的逆境中沉沦，他必然会怨天尤人，哪里会有心思去从事音乐创作啊？那么也就不会有《命运交响曲》这样伟大的传世佳作了。贝多芬的成功源自于他敢于面对命运的安排并坦然地接受它。真正能够做到这一点的人又有几个呢？当然，我们作为这个世界上的芸芸众生，都是凡人，有时候不可避免地就会有“鸵鸟心态”，这是完全可以理解的。其实，有“鸵鸟心态”也并不可怕，可怕的是自己不知觉、知觉又不克服或者找不到克服的方法。殊不知，工作中的很多麻烦都是由于我们处理不当而引起的；很多的困难也都是我们知识积累不够的反射；挫折是我们不愿意付出努力的结果……因此，身在职场，我们应该面对现实，认识到自己的不足之处，摒弃“鸵鸟心态”。低调一点，多向智者学习、耐心地听取智者的建议，这于我们的事业发展来讲是弥足珍贵的。《圣经》上说：“因为上帝使它没有智慧，也未将悟性赐给它。”逃避的“鸵鸟人”之所以不能够面对现实，是因为他们没有低调做人的智慧。身在职场，我们应该勇敢地面对生活给予我们的一切，摒弃“鸵鸟心态”，低调做人。只要我们能够以低调的态度在工作中多听、多看、多学、多问、多做，我们就能够克服“鸵鸟心态”，走向成功。
4.审时度势，变斗争为忍耐
步入职场，我们每一个人都免不了要与各种各样的人打交道，这其中也包括我们的上司或老板。在与上司或老板打交道的过程中，如果你对上司的做法或行为产生了严重的不满或抵触，你一定会认为自己很倒霉，碰到了一位可恶的“坏上司”。其实，你大可不必为此而伤心，换个角度想一想，这也不见得就是一件坏事。没有哪个人的人生会是一帆风顺的，我们每一个人都必须要学会面对逆境，只有这样才能够真正地成长起来。
孟子说：“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为；所以动心忍性，增益其所不能。”遇到“坏上司”，其实就是对你的最好考验和磨炼。问题的关键在于，在遭遇“坏上司”的非难时，你是否能够审时度势，变斗争为忍耐？身在职场，低调为王。适时地放弃斗争也是一种智者的表现，这样反而会激发你更多的潜能，使你成长得更快。心理学家哈德菲尔德在研究危机环境对人的影响时说：“人们被迫去做或者下决心去做时，才会产生无形的力量。人们面临危机时，勇气就产生了；被迫接受长期的考验时，就发现自己拥有持久的耐力；灾难降临时，人就能发现内在的潜力。任何危险和困难都会激发能量。”作家刘墉在自传中就记录了这样一个故事：事情发生在刘墉在美国留学的时候。一天，他的一位已经就业的同学在与他闲聊时，抱怨了起来。他说自己的美国老板不但给的薪水很少，并且还故意拖延他的绿卡申请。刘墉在听了同学的不满后，就劝慰同学说：“遇到这么坏的老板，不做也罢。但你岂能白干这么久，总要多学一点再跳槽，所以你要偷偷地学。”同学觉得刘墉的话很有道理，于是，从那天开始，这位同学不但每天加班加点地工作，还主动地学习了商业文书的写法，甚至连怎样修理影印机他都不放过，每当别人在修理影印机的时候他都会在旁边记笔记。
半年之后，当刘墉再次与这位同学相聚时，就问同学说：“是不是打算跳槽了？”同学对刘墉说：“不用了，现在我的老板对我刮目相看，我不仅升官加薪了，绿卡也马上就下来了，老板还问我为什么做事态度变得那么积极了呢！”他觉得这一切都归功于自己转换了一种职场上的应对方法——从斗争到忍耐，从对抗老板到改变自己。其实，“坏上司”就如同职场上的山，当一座山挡住你的去路时，你对着山生气又有什么意义呢？你必须要想办法设法地攀登而越过它，至于你是爬过去还是绕过去，都是你自己的选择，而在这种选择之中，真正得到锻炼、收获成果的是你，而不是你的“坏上司”。
从表面上看，“坏上司”似乎是你前进道路上的阻碍，其实“坏上司”未必就是真的坏，也许在他们的内心里有着对你更多的期望，希望能够在阻挠你的同时激发你对工作的斗志。在现实的工作之中，我们经常会碰到这样的人：他们总是在不停地抱怨自己的命运不好，碰到了“坏上司”那么，面对这种情况，我们该怎么做呢？最好的办法就是低调一点，审时度势，选择忍耐。如果你因为气不过，与“坏上司”大力对抗的话，无异于“拿别人的错误惩罚自己”，不仅于事无补，反而会使自己增加了一层心理伤害。在职场中有些环境和结果是我们不能改变的，因此从心理上接受它要比拒绝好得多。这天，一份由上司S主导完成、X参与准备工作的策划方案出现了重大的错误，引起了客户的强烈不满，这令公司的老总非常生气。事发之后，S主动去找老板谈了话，随后S又请X去喝咖啡。S告诉X说自己已经向老板承认错误了，同时S提醒X，老板知道她也参与了准备工作，所以建议X第二天一早主动去向老板承认自己的不足，表现得积极诚恳一点，能在老板那里扳回印象分。这令X非常感动，觉得自己遇上了事事护着自己的好上司。然而，第二天一早，还没等X去找老板，老板就找到X狠批了她一顿。
从老板的批评里，X已经知道S将所有的责任都推到了自己的身上，她当然感到委屈了，但事情已经这样了，在老板面前争辩反而会越描越黑，只会让老板更加生气。于是X主动且诚恳地向老板承认了自己的错误，并向老板保证，自己一定会把这件事情圆满地解决好！从老板那里回来后，X首先去了客户那里，在跟客户诚恳地道歉之后又得到了一个改正错误的机会，于是在接下来的几天中，X加班加点，广泛地收集资料并作了深入的研究，最终她不仅仅弥补了上次S所犯的错误，还给了客户一个更加满意的策划方案。这让老板开始对X刮目相看，特别是在了解了事件的原委后，老板更是对X欣赏有加，破格提升她为策划总监。很显然，S在“向老板承认错误”时把主要的责任都推到了X身上，自己只是承担了管理不足的小罪名。面对这种情况，X化愤怒为力量，变斗争为忍耐，在老板面前为自己争取到了表现的机会，因此而迎来了无比光明的职业坦途。
其实，职场中类似的事件时有发生，“坏上司”经常会利用汇报关系中的不透明将责任全部都推给自己的下属，而下属往往会被蒙在鼓里。身在职场，当你碰到类似的事情时，一定要学会冷静，有时候也不妨像X一样，低调一点，先把这个黑锅给背下来，把握住与老板对话的为数不多的机会。老板也不傻，当怒气过去之时，他自然会分析并了解事情的原委，很多的陷阱和谣言将会不攻自破，老板自会还你以公道。心理学家弗兰克在希特勒的集中营中待了十几年，在那里他有一个重要的发现：如果一切都不能改变，至少还能改变自己的感受；如果一切都不能控制，至少还能控制自己的风度。忍耐也不失为低调者的一种风度。有时候表面上看来，“坏上司”似乎拦阻了别人的职场晋升之路，其实，这样的上司往往会因此而失去职场的团队合作。而那些被“坏上司”所拦的人反而会因此而获得更多的机会、得到更多人的同情。爱才惜才是职场老板们的普遍心理，当一个职场人被“坏上司”打压的时候，往往会有睿智的“好上司”在等着他，给他机会。当然，变斗争为忍耐是一种审时度势后的行为，如果你的老板根本不给你机会，一味地打压你，忍耐也是于事无补的，这个时候你不妨理智地选择放弃，换一个适合自己发展的公司。记住：“坏上司”是打不垮你的，只有你自己可以绊住自己。识时务者为俊杰，职场做人也要能屈能伸。当遭遇职场上的逆境时，一定要能够审时度势，适时地变斗争为忍耐，这样一来，不仅可以激发你更多的潜能，还可以使你获得更多的发展机会。其实，有时候被排挤、被怀疑的心态往往是很片面的。你不妨换个角度想一想，也许上司的打压未必就是坏事，选择斗争无异于“拿别人的错误惩罚自己”，不仅于事无补，反而会使自己增加了一层心理伤害。此时，变愤怒为力量、变斗争为忍耐会让你有意想不到的收获。
5.忠言逆耳，诚恳地接受批评
身在职场的我们，不可能一点错也不犯。谁都不敢保证在自己的职业生涯中不会挨老板的批评，问题的关键在于我们对待批评的态度是可以不同的。在面对别人的批评时，低调温和的人往往会表现出自己的诚恳态度，而自以为是者则会把别人的批评当做“耳旁风”，置若罔闻，我行我素，甚至当面顶撞领导，而这样的态度一定会成为你职场发展的阻力。
其实，一个人有了过错并不可怕，只要我们能够诚恳地接受批评，认识到自己的错误并及时地加以改正就可以了。可怕的是讳疾忌医，不愿意接受别人的批评意见，从而由小错到大错，由大错到不可救药。我们常讲：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”良药多数是带苦味的，但却有利于治病；而教人从善的语言多数是不太动听的，但却有利于人们改正缺点。所以，我们要诚恳地接受批评，而不要总是为自己寻找借口，做不必要的解释。在美国的西点军校里，有一个广为传诵的悠久传统。这个传统就是当你遇到军官问话时，你的回答只能是以下四句话：“报告长官，是！” “报告长官，不是！” “报告长官，不知道！” “报告长官，没有任何借口！”除此之外，不能多说一个字。假如你为了某件事情的结果向军官作任何的解释，你得到的只能是一顿训斥。军官要的只是结果，而不是喋喋不休、长篇大论的辩解！面对批评，我们要诚恳地接受。《道德经》中说：“信言不美，美言不信。”也就是说，真实的言词往往不会华美，而华美的言词往往都不真实。每一个人都喜欢听华美的言词，诚恳地接受批评是需要勇气的。低调做人要求我们要能够听得进不太中听的批评意见，因为诚恳地接受批评是促进我们每一个人成长进步的不可或缺的重要素质。其实，如果有幸能够得到智者的批评，于我们而言也是一件很荣耀的事情。我们设身处地地想一想就会明白，批评别人同样也需要很大的勇气，也要冒很大的风险,因为谁都知道“多栽花，少种刺”的道理。只有真正为你好的人才会真诚批评你，才会指出你的缺点和错误所在。春秋战国时期，墨子与他的弟子耕柱之间发生的一件事情就很巧妙地说明了这一点。耕柱本是一代宗师墨子的得意门生，但却总是会因为这样那样的事情挨墨子的责骂。
有一次，墨子又因为某件事情而批评了耕柱，耕柱觉得非常委屈。因为在墨子的众多门生之中，耕柱是公认的最为优秀的门生，然而他却偏偏经常会遭到墨子的批评，这让他感到很没面子，为此而郁闷不已。这天，耕柱为此而愤愤不平地问墨子说：“老师，难道在这么多门生中，我竟是如此的差劲吗？为什么您老人家总是会时不时地就责骂我呢？”墨子听了耕柱的话后，反问道：“假如我现在要去太行山，依你之见，我应该要用良马来拉车，还是用老牛来拖车呢？”耕柱回答说：“再笨的人也知道应该用良马来拉车。”墨子又问耕柱说：“那么，为什么不用老牛呢？”耕柱回答说：“理由非常简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。”墨子说：“你答得一点也没有错。我之所以时常责骂你，也是因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正啊。”耕柱听了墨子的这番话后，立刻就明白了老师对自己的良苦用心。从此以后，耕柱再也不觉得遭受到批评会没面子了，相反，他为此而更加地发奋努力，最终成为了墨子思想的继承者。一般而言，每一个人都喜欢听好话，谁都不愿意被别人批评。然而，当我们面对批评时，一定要正确地对待，不管自己有没有过错，一定先要诚恳地接受，有则改之，无则加勉。切不可采取错误的态度来对待批评，更不能把批评我们的人当成仇人来对待。要知道，智-爱华网-者只对值得批评的人提出批评意见，谁都不愿意冒着被别人仇视的风险去批评别人，只有真正为你好的人才会真诚地向你提出批评。
纵观我国历史，凡是成就突出的人，大都勇于接受批评意见。汉高祖刘邦因为善于接受批评而赢得民心；三国时期的诸葛亮因为能够虚心接受别人的批评和建议而被誉为千古名相；唐太宗李世民因为从谏如流而成就了“贞观之治”……正是因为他们能够虚心接受批评，从而也就吸取了众人的智慧，避免了自己的失误，最终成就了自己的大业。古人用自己的亲身经历向我们证明：诚恳地接受批评会使你避免失误，走向成功。身在现代职场的我们，应该学习古人的低调，面对批评要能够诚恳地接受才行。|!---page split---|很多人在职场中受到批评时，总是习惯于反复纠缠、不断地为自己争辩，这是没有必要的。当然，如果我们确有冤情，被人误解的话，是可以找机会表白一下的，但点到为止即可。即便最终并没有被“平反昭雪”，也不必因此而纠缠不休，更不必因别人的批评而不服气，甚至大发牢骚，如果你这样做的话，只会产生负面效应，会使你受到孤立，拉大你与同事和老板之间的感情距离，导致人际关系恶化，甚至会让老板认为你“批评不起”或“批评不得”，从而产生放弃培养或提拔你的想法，这会成为你事业发展的一大障碍。身在职场，我们要低调做人，特别是在面对批评时，我们要虚怀若谷，真诚地接受。如果我们只是表面上接受批评而内心里却并不认同，那么这就不是低调的心态。我们必须要能够从内心深处真正地认识到自己的错误并真心地加以改正，才会使批评的价值得到体现，才会使自己不断进步。当然，我们面对客户的批评时，更是要虚心地接受才对。要知道，没有客户的批评，就没有我们的进步。我们必须要以客户的利益为重，想方设法地为客户创造价值，只有这样才能够实现双赢，我们才能够与客户和睦相处，实现共同发展。“客户就是我们的上帝”，在业务交往中，我们要与客户相敬如宾，要能够细心地聆听并虚心地接受顾客的各种建议，只有我们以低调的态度去服务于我们的客户时，我们才不会失去客户，留住了客户也就留住了市场。社会学家戴维斯说：放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。在工作中，我们每一个人都难免会犯失误。出现失误并不可怕，问题的关键在于我们要能够为自己的行为负责。然而，在实际的工作中，很多人往往会因为面子问题或其他原因，经常是在问题发生之后，习惯于去指责别人、推卸责任。当然，他们也就因此而失去了本该属于自己的机会。正确的做法是，我们应该低调一点，勇于承认自己的失误并诚恳地接受批评。这是每一个成功者必备的素质。诚恳地接受批评，为自己的行为负责，是你获得成功的前提。
认真地对待批评，诚恳地接受批评，没有牢骚没有不服气，没有太多不必要的解释，是职场低调做人的法则之一，它会成为你在职场中的另外一种重要的沟通方式，你会因此而受到老板的重视，并能够因为自己诚恳的态度而给老板留下良好的印象。6.学会忍耐，好日子总会来临
著名画家梵·高曾经在一个矿区当牧师。有一次，他和工人们一起下矿井，升降机的轰隆声使他陷入了巨大的恐惧之中。在升降机向井下行驶的过程中，颤巍巍的铁索轧轧的作响，升降机的箱板也随之左右摇晃，升降机中所有的人一个个都默不做声，任凭升降机把他们运进了一个深不见底的黑洞……这种种的一切令梵·高顿时产生了一种进地狱的感觉。后来，梵·高问一个神态自若的老工人说：“你们是不是习惯了，不再感到恐惧了？”这位坐了几十年升降机的老工人则回答说：“不，我们不习惯，也感到害怕，只不过我们学会了克制和忍耐。”
由此可见：对于任何可怕的事情，大家都会感觉不习惯或害怕的。但是，只要我们活着，这样的日子就得一天天过下去，该面对的事情必须要面对，唯一有效的方法就是我们应该从中学会克制和忍耐。古人云：“小不忍则乱大谋。”百行之本，忍之为上。无论我们从事的是哪种职业，无论我们身居何位，学会克制与忍耐对于我们的人生来讲都至关重要。这是一种低调的智慧，是我们渴望成功的每一个职场中人都应该要学会的。在我们通往成功的道路上，职场中大大小小的事务，无一不需要aihuau.com我们的忍耐和克制。纵横古今，只有能够克制自己、善于忍耐的人才能够最终成就大事，而不会忍耐的人往往会空有一个“勇”字在身。正是因为越王勾践能够卧薪尝胆、忍辱负重，他才能够最终得以复国；如果不是蔺相如能够忍受廉颇的狂言，怎会有“将相和”的典故被人们所传颂？韩信之所以能够最终成就大业，与他当初能够忍受胯下之辱不无关系；清朝的钦差大臣林则徐的大堂上也曾高悬着“制怒”的警言……自古以来，人们就对克制与忍耐的重要性有着深刻的认识。职场中，在与人相处时，如果我们总是不分是非曲直，话不投机就动辄发火的话，既会伤害他人，又会伤害自己，同时也会让人觉得你没有涵养。身在职场，我们应该向古人学习，为人处世时低调一点，凡事学会克制与忍耐，加强自己的修养，随时注意克制自己的怒气，心平气和地与人相处，以理服人。如果没有一点克制与忍耐的精神，一味地冲动只会使你烦躁不安，不能够冷静地面对问题，这样下去，又怎么能够顺利地发展自己的事业并取得成功呢？ 也许你很反感朝九晚五的刻板生活，但是你却必须按时起床，去跟大家一起走入上班的人流之中，只要你学会了忍耐，久而久之，你就不会再觉得闹钟的铃声刺耳；也许你反对每周都有硬性指标的考核方法，但是为了生存你必须得接受它，只要你学会了忍耐，你就会觉得没什么大不了的，也许有些考核的方法还不如这个好呢；也许你害怕黑夜，但黑夜每天都会来临，只要你学会了忍耐，过不了多久，天就会变亮；也许你受不了冬天的寒冷，但冬天不会因你的好恶而消逝，只要你学会了忍耐，春暖花开的日子终究会来临，挡都挡不住……任何人的职场人生都不可能没有委屈和挫折，但只要你学会了克制和忍耐，好日子就会来临。娟是一位有着多年工作经验的财务主管，她未来的职业目标是成为总监或副总。
去年，娟所在公司的一位负责营销的副总离职了，这对于娟来说无疑是一次很好的机会。因为无论是从工作能力还是工作经验上来讲，她都在销售主管之上，是公司里首当其冲的人选。然而，出乎娟意料之外的是，公司的老总在多方考虑之后，还是提升了销售主管。面对这样的结果，娟异常气愤，于是在心中便产生了跳槽的想法。她向一位在国企担任高管的前辈述说了自己心中的想法，想听听他的意见。这位前辈告诉娟说：“忍耐下来，什么牢骚都不要发，不要让这件事情影响工作，静观一段时间再做打算。”后来，娟按照这位前辈的话，控制住了自己的不满情绪，依然像往常一样认真负责地完成工作。其实，在公司老总的心中，也在千方百计地想办法平衡关系。特别是在老总看到娟对此事没有任何怨言依然工作很努力时，更是觉得必须要对她有个交代。半年之后，公司老总便指派娟去了销售业绩最好的长三角地区的分公司，职位是副总兼分公司经理。
随着社会的不断发展进步，职场中的竞争也越发激烈起来。职场中的很多人都开始变得心态不稳，盲目地跳槽成了普遍存在的现象。其实，跳槽未必就是最好的选择，一个人要想在职场上取得成功，获得升职、加薪的机会，学会忍耐至关重要。这就好比一个运动员想要在某个体育项目上取得辉煌的成绩一样，必须要具备很强的忍耐力才行，否则，就难以一步步地超越自己，登上最高的领奖台。身在职场之中，如果你总是心态浮躁、没有忍耐力的话，必然会使自己离成功越来越远。
职场上的成功有赖于我们的实力和机遇，更需要我们提高自身的素质，在机会没有来临之前，克制与忍耐是最好的选择。世界上的事情都是千变万化、不可预知的。俗语说得好，“塞翁失马，焉知非福。”不懂得克制自己的人，往往会在浮躁的同时让自己的一切全部清零，而唯有学会忍耐才能够给我们的事业发展带来新的机遇，使得事业峰回路转。可见，职场需要忍耐力，学会忍耐才能够获得最终的成功！然而，在现实的工作之中，我们却会经常碰到一些脾气粗暴的人，他们总是动不动就大发雷霆，不懂得忍耐的重要性。诚然，喜怒哀乐是人之常情，生活在这个充满矛盾的世界上，我们谁都会遇到烦恼、别扭、令人气愤发怒的事情。但是，生气发怒不论是从人体养生上讲，还是从修身养性上讲，都是有百害而无一利的。如果我们能够在遇到气恼之事时低调对待，凡事宽怀大度一点，忍辱不辩的话，不仅仅能够远离是非，还可能会为自己的事业发展赢得机遇，至少我们可以收获一种无忧无虑的心情。在面对很多事情时，你讨厌，别人也并不喜欢，但为什么你会发现别人比你快乐呢？原因很简单，因为别人比你更早学会了克制和忍耐。让我们从现在开始就学会克制和忍耐吧，相信好日子总会来临。修身必先修德，养性须先制怒。低调者往往能够心态平和、忍辱礼让地面对职场中的一切，即便在面对让人生气的事情时也能够表现出一副谦恭待人的好气度。身在职场，浮躁可能会清零你的一切，但忍耐却常常会给你带来机遇。职场需要低调与忍耐，好的忍耐力能助你获得成功！因此，职场中为人处世时，一定要学会克制与忍耐，要成功不可能没有委屈和挫折，但只要你学会了克制和忍耐，好日子就一定会到来。
