2008年,经历了战后长达半个多世纪高速发展的世界经济,面临着由美国次贷危机所引发的全球性金融风暴带来的重大危机和巨大挑战。一大批世界级的知名大企业在这场风暴中,因多年来蓄积的经营与管理问题而处于破产、倒闭的边缘。以欧美经济体为源头的全球性经济衰退似乎已难以避免,这场席卷全球的金融风暴,注定将对全球经济未来的发展产生深远的影响,也同时对全球经济一体化大背景下的现代企业管理提出了更高更新的要求。
反观2008年,已成为全球最大经济体之一的中国经济,在这场金融风暴中依然保持着快速发展的良好势头,甚至成为众多世界级企业的避风港。2008年的中国经济,无疑已成为世界经济阴霾中的亮点,中国经济在这场金融风暴中所表现出的强大的“抗风”能力,也成为全球政治、经济界人士争相研究的课题。
中国经济为什么能在这场危机中相对“独善其身”?这场全球性的金融风暴引发了对资本主义完全自由的市场经济的反思,同时也聚焦了世界对中国特色社会主义市场经济模式的更多思考。
这场金融危机的本质,深刻反应了资本主义完全自由的市场经济体系内在的组织缺陷。这一组织缺陷,一方面体现在资本主义市场经济组织的内部构架,不是一个和谐的、有机的发展整体;另一方面,这一缺陷体现在资本主义市场经济组织的运营管理,对市场调节机制的过度依赖,使其经济发展过分“自由”,政府对经济运行过度“放纵”,欧美各国纷纷出台国家救助和政府干预措施恰恰证明了这一点。
而反观中国的经济,是政府计划和调控下的市场经济,相对的市场自由保障了经济的应有活力,宏观的计划与调控则确保了中国经济发展的方向、节骤和秩序,同时控制了发展中的内外风险。
如果我们把政府经济决策部门比作“国家经济组织”的大脑,政府相关部门、行业、企业等构成了“国家经济组织”的躯体和四肢,那么显然,中国市场经济的“国家经济组织”的组织结构,较资本主义市场经济的“国家经济组织”更具“人形结构”的特征,其表现在国家经济(宏观)与国内行业经济(微观)、企业实体之间的内部和谐统一,以及国家宏观经济与全球经济之间的外在和谐统一,这种内外如一的整体性,使中国经济如同一个完整的“人”,内在健康能动,外在灵活应变,因而面对“突如其来”的全球金融风暴,中国市场经济的“国家经济组织”,表现出了更多的从容。
中国市场经济这种“人形结构”在这场金融危机中的表现说明,“以人为本”的组织和组织管理模式,能够拥有作为万物之灵“人”所特有的能动性、灵活性与应变能力,而这一“以人为形”的组织运营模式的优势,宏观上对于国家经济组织如此,微观上对行业中的企业组织也是一样。
这也可以解释,为什么那些昨天还叱咤风云的世界知名企业,在面临外界环境发展重大变化时,会突然变成如此不堪一击的“巨人”——同样是面对这次金融危机,美国三大汽车巨头为什么如此脆弱,而日本本田的美国市场的销售总额却能保持增长?从美国国会对美国三大汽车巨头在经历了上世纪八十年代的石油危机后仍然不吸取教训,大量生产高排量的豪华车与SUV的指责可以看出,显然,这是因为美国汽车业内部的组织运营出现了重大问题。这场全球性的金融危机使欧美企业所暴露出的能动性、灵活性、应变能力方面的重大问题,其实正是西方现代企业组织构架和管理模式的内在缺陷和不足所致。
那么,面对全球经济一体化的大背景,在新的世界经济形势下,什么样的企业组织构架和管理模式,更能适应企业未来的生存和发展的要求呢?
纵观现代企业管理模式的发展,大致经历了从以金字塔型为组织结构的A管理模式,到以扁平式组织结构为特点的B管理模式的过程——
以金字塔型为组织结构的A管理模式,在计划经济或不充分的市场经济时代,其结构稳定,权责分明,命令统一的优势明显。而当市场经济较为充分、市场竞争日趋激烈时,其反应迟钝、缺乏弹性的组织缺陷就暴露无遗了。
以扁平式组织结构为特点的B管理模式,在竞争充分的完全市场经济时代,因其“学习性”的特征,从而表现出较金字塔型的A管理模式更多的灵活性与能动性。但由于B模式的组织构架更多地强调组织内部的学习,而不注重外部的沟通,这使得B管理模式在面对外部环境的剧烈变化时,仍然缺乏足够的应变能力。
虽然在过去的市场环境中,无论是哪种管理模式都造就了一大批全球知名的大企业,但西方的管理模式更多地强调的是做事的方法,往往是“就事论事”,而忽视了对构成企业组织的基本元素“人”的研究,不注重企业组织如何成为一个有思想的“人”,以及如何使企业成为一个和谐统一的整体,并具有如“人”一般的能动性、灵活性与应变能力,这就使得无论是A管理模式还是B管理模式,在面对类似2008全球性金融风暴这样的外界环境的剧烈改变时,都难以使企业迅速摆脱被动的不利局面。
由此,在全球经济一体化、市场风云变幻莫测、企业竞争日趋激烈的今天,企业的组织应更具能动性和应变能力,它应以人为本、形神兼备、内外和谐、应变灵活,就如同一个充满智慧的“人”,是具有思想的智慧型的组织。而拥有这种智慧型组织的企业,面对外界环境的不断变化,将因其“人”的能动性、灵活性与应变能力而获得更多的生存和发展机会。
C管理模式所倡导的,就是这样一种以“人”为核心的企业组织模式,是一种具有很强的思考能力的智慧型组织。
那么C管理模式,又是一种怎样的组织形态和管理模式呢?
在宇宙组织的普遍规律和自然界的组织法则上,C管理模式根据万物之灵“人”的基本特征,“以人为形”地构建出企业智慧型组织“自然生态”的组织构架;在西方现代企业管理学的基础和先进经验上,C管理模式融合中国道、儒、法“为人处事”的思想及中医理论等国学精华,“以人为本”地构建出企业组织作为“人”的“和谐统一”的行为构架。C管理模式因具有“以人为形”的企业组织自然构架,“以人为本”的企业组织行为构架,因而成为一种“天人合一”的组织形态,这使得企业组织不仅具有如“人”一般的能动性、灵活性,同时,还拥了对外界变化极强的感知能力和应变能力。
总体来说,C管理模式既有西方先进的现代企业管理经验,又融入了中国传统的文化精髓,C管理模式可以说是集自然科学、社会科学于一体的新型管理模式,是极富中国特色、又适用于全球企业的新型管理思想,是全球经济一体化大背景中,世界经济发生深刻变革的形势下,现代企业的为“人”之道、生存之道和发展之道。
试想一下,那些在2008年全球性金融风暴中陷入困境的企业,如果具有这样的智慧型组织,那又将会是一番怎样的境况呢?