爱华网系列专题：团购模式研究
文/徐鑫
俗话说，三个女人一台戏。本文主人公是三个刚走出大学校门的年轻女性，相约一起辞掉稳定的工作，趁着年轻为梦想而搏，经营自己的“戏台”——团购网站。她们的梦想是“拥有自己的公司，做自己喜欢的事”。 今年5月，由“80后”新加坡新移民张可蕙、张智文、赵航共同经营的团购网站BigDeal.sg正式投入运营，利用集体购买的优势，向商家获取更大的折扣，同时帮助商家寻找更多买家，在网上打出品牌的知名度。 这三个小女生一致认为，这种新兴网络销售模式未来存在巨大的商机，于是为此放弃了各自稳定的工作和收入。她们说，年轻就是最大的资本，此时不搏，更待何时？ 二十几岁是创业好时机 24岁的张可蕙来自马来西亚，目前是新加坡永久居民。她毕业于新加坡国立大学经济系，曾到美国华[0.14 -4.26%]盛顿学习全球最大的非上市公司——美国科氏工业集团的企业管理模式，并在一家国际风险投资公司实习。2009年7月，她开始在新加坡国内税务局从事审计工作。“这是一份很舒服的工作，与我的专业相关，也算是学有所用，但我还是想趁年轻，去做一些更具挑战性的事。” 今年4月，工作不到一年的张可蕙递交了辞呈，全职创业。她坦言，自己曾陷入自我怀疑，不知道这种破釜沉舟式的创业到底会有什么样的结果，但一想到自己还年轻，就充满了激情和斗志。“24岁的机会成本相对较低，是去闯一闯最好的时机。我不知道自己34岁时，是否还有这么大的勇气。” 搁置学业 全职创业 24岁的张智文来自中国，是新加坡永久居民。2005年她赴新加坡国立大学读书，主修计算金融专业，辅修管理专业。张智文大一时认识了张可蕙，两人同在国大学生会工作，也是国大辩论队的队友，结下了深厚友谊。 2009年，张智文毕业，凭借大学期间在多家国际金融机构实习的经验，很快进入一家上市公司从事商务开发，协助公司发展中国市场。在工作中，张智文发现新加坡的创业环境很好，处处都是机遇。“这里公平对待中小企业，政府会在资金和技术上适当地给予支持，是年轻人大展拳脚的好地方。” 今年年初，张智文获得新加坡管理大学资产管理专业硕士入学资格和奖学金，可她背着父母放弃了继续读书的机会。“虽然这个机会十分难得，但由于对创业的热情以及对目前团队的信心，我决定暂时搁置学业，全职创业。” 张智文认为，很多人想工作一段时间，有了积累后再创业，但随着职位的提升和薪水的增加，这些积累也许成了包袱，让人不想去创业了。 来自中国澳门的赵航今年22岁，毕业于澳门大学市场营销专业。赵航在2006年新加坡南洋理工大学举办的第二届亚太华语大专辩论公开赛上，与可蕙和智文相识，成为好友。三人时常在各地举办的华语辩论赛中相聚，互相交流学习。 赵航说：“因为与她俩结缘，我才会关注新加坡的工作和生活状况。”2009年赵航大学毕业后，在这两位好友的鼓励下到新加坡寻找工作机会。2009年6月，她加入圣淘沙名胜世界从事销售工作，协助管理印度、中东等多个市场。“我见证了一个公司从无到有的过程，很有成就感。”工作中，赵航经常接触当地旅行社等中小企业，了解了它们的运作模式和工作程序。“在新加坡，中小企业的土壤很肥沃，而且这里的商业文化容易接受新鲜事物。这么好的大环境，我们完全可以趁着年轻，自己去尝试一下。” 团购网站开门红 网站运营前的大部分时间，这三个女生一直忙于联系商家和完善平台。这种团购网站在新加坡刚刚起步，被市场和大众接受需要时间。赵航说：“新加坡的商家比较传统、谨慎，我们在操作上也小心翼翼，逐步建立互信。”张可蕙认为：“创业初期，起步慢没关系，应注重服务质量，力争每一步都走得稳健。” 5月中旬，团购网站BigDeal.sg终于成交了第一单生意，以每张4元的优惠价销售了300张邵氏电影院的现金券，不到半天就被抢购一空。张智文高兴地说：“目前有意向合作的商家数量以及商家的热情，都远远超出了我们的预料。” 在创业过程中注入创意元素
张可蕙、张智文和赵航的名片上，职务标注非常特别，分别是掘金人、亲善使者和娱乐使者。她们希望在创业过程中注入更多创意元素，每天东奔西跑，收集好玩、好吃、惊险、刺激、独特的产品和体验。 为了区别于同类网站，她们与商家合作前，会亲自尝试或体验产品和服务，并进行文字诠释，给消费者提供中肯的建议。 为了让消费者感受到网站经营者的诚意，她们在一些细节上颇花心思。比如：网站提供实体代金券、电子代金券和短信代金券，根据每个商品或服务的特点，选择最方便的方式供用户消费。 创业需要“四颗心” 在网站经营中，这三个女性充分发挥自身优势，密切配合，工作起来心情愉悦。当被问到女性创业者的优势和需要克服的弱点时，三人各抒己见，侃侃而谈，总结起来就是需要良好的创业态度，即要有“四颗心”：决心、恒心、信心和平常心。 张可蕙认为，创业初期的决心和创业过程中的恒心至关重要。“如果不能下定决心，破釜沉舟，往往会因为家庭和情感上的牵绊，始终无法踏出第一步。而恒心说的是坚持，是种韧劲儿。创业难免遇到困难，女性难免会有脆弱的一面，能否沉着冷静地解决难题、果断地决策，直接决定了你的创业之路能走多远。” 张智文认为，对女性创业者来说，信心最重要。“现在我要做的是对自己有信心，对产品有信心。年龄、性别等因素，对建立信心都有影响。克服心理障碍有时需要脸皮厚，女孩子比较容易害羞。” 赵航说，无论创业是否成功，有一颗平常心最好。“什么事情都没有绝对的失败，无论如何都积累了经验。自己给自己设目标，自我能力得以提升才更重要。” 女性创业，承受的压力往往比男性多，而女性天生感性，处理事情和矛盾有时不如男性那样理性和冷静。过于情绪化是导致一些女性创业失败的重要因素，而这三个女生认为自己在这一点上很幸运：“我们各自所受的教育，弥补了这些缺陷。”(新加坡《联合早报》)
