爱华网The Economist 2010年7月：把钱亮出来 为了顺利复苏，公司必须停止囤积现金。 近来，私人部门储蓄的增加大多来自企业而非消费者。这是由于在富裕国家的许多部门，利润开始超出公司运营所需，于是公司将多余的资金储备起来。若公司继续小心谨慎地囤积资金，那么，复苏前景堪忧。整个经济将会陷入一种奇怪的结构，即以公司的盈余支付政府财政赤字，经济将呈粘滞状态。而如果公司松开钱包口袋，雇用工人，进行投资，那政府就可以削减其债务了。 目前，各国公司储蓄的情况不尽相同。英国企业可算是最大的储户，去年英国企业净资金盈余占GDP的8%——大多数来自非银行公司，而相应的英国财政赤字为11%。去年美国公司盈余为0.8%(占GDP百分比)，如果计入外资子公司的留存盈余，该数字将更大。欧元区公司储蓄率也显著上升：2008年仍有占GDP达4%的缺口，而到了2009年缺口就消失了——这一改变主要来自法国和西班牙公司对支出的大幅削减。 一般而言，公司应该增加支出，帮助复苏。毕竟公司一直都只是储蓄的临时中转站，而非储蓄的源泉。乐观者指出，随着利率下降，美国公司会把储蓄用于更加有利可图的地方。但企业可能并不觉得现在是购置新设备、增加库存和雇员的时候，因为美国公司还面临着巨大的债务。 在消费前景阴云笼罩的时刻，没有几家公司会信心十足地扩大产能。因此，公司宁可坐拥现金，也不愿意投资未来。但是，进一步累积盈余看起来也没什么吸引力了。商业投资占GDP的比例从未如此之低，这使得企业面临风险：他们的资本存量太低，哪怕市场需求微微提升，可能都无法提供足够产品。综合目前的情况，最可能的结果是：随着公司不断地平衡投资不足和现金不足，企业支出缓慢恢复。如果银行资金仍旧干涸，那么公司可能自己寻找出路。譬如西门子(Siemens)称其将申请银行执照，如此便可运营现金储备，借款给顾客。 BusinessWeek 2010年7月：通用竟比福特值钱？ 通用汽车(GM)脱离破产保护仅一年，但这家汽车制造商的价值却已经高于众多对手甚至目前业内的宠儿——福特汽车(Ford)。确实，GM的利润只有Ford的四分之一，而且，由于GM准备进行首次公开发行来“戒掉”政府救助，其股份不可交易。但是，在研究了潜在收入、现金流、资产和负债等各项因素后，摩根大通分析师Eric Selle指出，GM资产净值可达700亿美元。该研究结果意味着，对于持有GM破产前所发行债券的人们而言，这些将转换为新GM股票和认股权证的债券将给他们带来每1美元47美分的最终回报。根据这些债券在7月初的交易价格，GM的价值可达470亿美元，超过Ford目前360亿美元的市值。 GM为何比Ford值钱？首先，GM的资产负债表表现更佳。由于政府资助，GM的负债仅154亿美元,而现金则有300亿美元；另一方面，Ford在6月30日偿付了40亿美元的债务后，其负债总额约为270亿美元，而且，尽管预计Ford第二季度已新增一定的现金，其所持现金仍低于200亿美元。 而汽车销售方面，GM在发展中国家也表现得更好。据标准普尔债券分析师Gregg Lemos-Stein所言，GM占据了中国市场的13%，而Ford只有2%。 当然，并非所有人都看好GM。首先，第一季度GM欧洲市场业务损失了5.06亿美元，而且预计最早到明年才可能扭亏为盈。而同一时期，Ford在欧洲市场上的税前利润则达到了1.07亿美元。其次，GM的养老金计划资金缺口268亿美金，而Ford缺口仅119亿美金。最后，GM管理层也存在问题。目前，GM的行政职权发生了广泛变革，68岁的董事长兼CEO Edward E. Whitacre Jr.也不太可能成为公司的长期领导人。然而，面对这样的情况，GM却尚未出台任何接任计划，令人忧心。 不过，基于债券的GM估值对其IPO提供的利好不容忽视。而一旦GM的股票可交易，其价值可能提升。CRT资产集团副总裁Kirk Ludtke指出，“2011年Ford股票的市盈率约为5倍，而GM股票的市盈率估计为3.8倍。所以，虽说GM的市场价值更高，但相对于Ford，GM仍在折价交易。” Harvard Business Review 2010年8月：掉入商机陷阱 保证产品开发团队认真对待趋势追踪一事值得所有公司关注。研究表明，有三个陷阱会让你的公司无法牢牢把握重要的消费趋势。 1.忽视了来自市场外围的趋势。大多数公司自然而然地认为自己提供的是特定类别的产品。这直接导致创新总是针对一定范围内的顾客需求。即使当公司寻找潜在市场或者新需求时，其指向通常是已存在产品的缺点，而非提供融入了顾客需求的新产品。其结果便是：公司因忽视看似不重要的外围趋势而错过了机会。譬如，对于跑鞋而言，如果市场研究仅仅去考察顾客对于缓冲性、耐久性和加速性的看法，那么公司将失去开发出“数字跑鞋”的机会。 2.对于趋势的认识过于肤浅。发掘消费趋势的来源广泛，他们可能来自新闻传媒，从而直接影响公司的雇员和核心客户。来自新闻传媒的趋势可能导致：在公司深入了解该趋势是怎样影响消费者之前，研发部门和市场专家就做出了过快反应。结果可想而知：构想失败的产品未能体现消费者的新诉求，非但没有增强品牌的影响力，还起了反效果。想想西门子Xelibri 6的陨落，这款专为女性设计的智能手机有两面化妆镜，设计得如同化妆盒——但并不能真正的装下化妆品。数字媒体的兴起促使消费者寻找能够提供多任务操作的产品，但是西门子没有领悟到：人们希望手机能提供实质上的便利，而不仅仅是形式。 3.等待太久。迟迟不行动与反应太快一样有风险。考虑到消费趋势关联的不确定性和消费趋势融入不正确的风险性，很多公司选择让其他公司先去尝试。他们的逻辑是：如果竞争对手公司成就了重大创新，他们也可以很快跟上。虽然快速跟随策略偶尔能起作用，但也有危险。例如，第一个行动者常常能够形成“垄断”：耐克与苹果共同开发了Nike+，一种运动包和网络服务的集成体。通过Nike+，跑步者可以利用iPod来记录他们的表现，并与其他人分享信息。鉴于iPod在慢跑者中的受欢迎程度，如果现在哪家公司想进入该新领域，必然要打一场硬仗。
Entrepreneur 2010年7月：员工谎言处理法则 如果员工对你撒谎，作为管理者应该怎么处理呢？ 也许管理者会立刻警觉不妥，随即爆跳如雷地指责下属，但Pamela Meyer建议，管理者应稍安勿躁，先深呼吸，然后按照下列步骤妥善处理： 首先，收集证据。无凭无据地指责员工严重有损公司上下的士气，应获取书面证据，并观察员工的举动。 其次，择时面谈。研究发现，很多谎言都发生在电话通话中。当然，在e-mail中撒谎更加容易。因此，有必要安排一个时间，与员工面对面交流。请记住：这不是审问，留些情面，让员工有机会认错。如果员工继续推托，那么请改变话题，直到你们之间的谈话氛围再次融洽，这时管理者可以再从另一个角度切入有关谎言的话题。记得不要直接把员工喊来，而应预先约定。 最后，采取恰当行动。如果管理者发现某个员工因撒谎而违反了公司章程或纪律，请立即行动，可留用观察也可报告上级。如果事态并不严重，也应告知员工公司不能容忍欺骗行为，责令其好自为之。 如何辨别撒谎者呢？这其实有规律可循。Pamela Meyer给出了部分最为普遍的表情行为辨识方法，一旦有下述表现，那员工很可能在撒谎：不对称的微笑、皱眉，抑或耸单肩；眼神接触时间过长(诚实的人大约只有60%的时间在看着对方的眼睛)；完全静坐，或者只有部分肢体在动(单脚轻晃或挥动手臂)；一闪即逝的怒气或惊讶；烦躁而频繁地触摸眼部或嘴部；过度健谈，或者说话较之平时缓慢慎重；没有说服力地否定以及模糊的解释(“我不知道你是指什么……”“那天我很忙。”)；重复问题或者短语以拖延时间，等等。 小企业主常常受累于员工的谎言，因为他们太忙碌，无暇顾及员工是否撒谎。当然，也不用太过疑神疑鬼，只有当欺骗行为有损公司利益时才值得指正，一些社会交往中的善意谎言是必需的。
