爱华网惠普CEO马克·赫德（Mark Hurd）的突然辞职，给IT界带来的不止是震惊这么简单。面对这一突然事件，无论是惠普还是其合作伙伴、投资者，都需要一个不短的时间来适应这位功勋赫赫的CEO离去后的变化 环球财经特约记者 黄智军 一个聪明人，做了一件傻事。 在对惠普（HPQ，NYSE)CEO马克·赫德与一名女承包商的性骚扰丑闻调查中，惠普没有揭露现年53岁的赫德违反了公司关于性骚扰的规定，却揪出了“费用支出报告失实”的小辫子。北京时间8月7日清晨，惠普宣布，马克·赫德因提交虚拟的费用报告——虽然只有约两万美元，但确实违反商业行为准则——立即辞职。 虽然惠普CFO兼临时CEO凯西·莱斯加克表示：“我们的发展丝毫不会放缓。”但消息公布当天，惠普股价仍重挫近10%，创下52周以来新低，缩水100亿美元。这也可见赫德对于惠普的重要性。 最能赚钱的CEO “最能赚钱的CEO。”这是IT业界对赫德的一致评价。
2005年3月28日，原本担任NCR公司CEO兼总裁的赫德，从前任卡莉·菲奥瑞娜（Carly Fiorina）手中接过惠普权杖——卡莉因强行收购康柏和股价疲软，被惠普董事会逼宫离开。彼时，惠普市值为480亿美元，营收800亿美元。作为全球第二大PC厂商，惠普的个人电脑业务当时只有0.9%的营业利润率，整个公司的净利润率只维持在3%~4%左右，尚不及IBM的一半，甚至连年均6%的戴尔都赶不上。 短短5年内，惠普市值翻了一倍多，升至1080亿美元，远超华尔街预期，营收也增加至1146亿美元。2006年，惠普超越戴尔成为全球出货量最大的PC厂商，且在同年一鼓作气超越IBM，成为全球收入最高的IT企业。 对于这一切，赫德功不可没。在他上任后，立即以“不讲废话”、“没有借口”的强硬管理政策赢得了公司的信任，这也是惠普能够重新走上盈利道路的重要原因。并且，他还大刀阔斧地执行了成本裁减，彻底颠覆了卡莉时代的矩阵管理结构，裁撤了1万多人的综合事业部，在各业务板块直接建立了责任体系；大幅度削减IT成本，把公司IT人员从1.9万人减到8000人，数据中心从85个减少到6个，IT项目从5000多个减到1000多个。 除了大幅缩减成本，赫德还领导完成了多笔收购交易，拓展公司的业务，被收购的公司包括商务管理软件开发商Mercury Interactive（2006年以45亿美元收购）、服务领域的EDS（2008年以139亿美元收购）、计算机网络领域的3Com（2009年以27亿美元收购），以及智能手机领域的Palm（2010年以12亿美元收购）。 这些并购交易的重要性，不单单体现在并购的金额上，更重要的是让惠普的业务和盈利模式发生了重要的变化。收购EDS，使惠普成为继IBM之后的第二大技术服务提供商，弥补了惠普与IBM竞争时的软肋；收购3Com，缩小了与思科在网络交换设备上的差距，同时让惠普在数据中心争夺战中，具备了服务器、存储、网络交换等全套硬件及解决方案的能力；收购Palm，让惠普在智能手机和平板电脑市场的竞争中，与PC的老对手相比更具有差异化的竞争能力。 “如果比较赫德执掌惠普之前和之后，你会发现惠普变得完完全全不一样了。”投资网站The Motley Fool分析师里克·亚里士多德·穆纳里兹（Rick Aristotle Munarriz）认为，除了史蒂夫·乔布斯相对苹果之外，很难想象一位CEO相对其公司的重要性能比得上马克·赫德之于惠普。他在挽救惠普方面作出了很大的贡献；甚至惠普的业务竞争对手甲骨文CEO拉里·埃里森都出面替赫德说话：“惠普董事会要求赫德辞职，是自多年前苹果董事会那帮白痴解雇史蒂夫·乔布斯以来做出的最糟糕的人事决策。” 短期将产生利空因素 虽然围绕赫德辞职的争议可能还会持续一段时间，但投资者已将注意力转向未来。惠普的经营会否因为这一变化而震荡？ 为减小赫德因丑闻离职对公司的负面影响，惠普在宣布赫德离职的公开信中表示，预计公司本财年业绩将超过分析师预期。凯西·莱斯加克更是直截了当地称，投资者对惠普公司的支持不会因为赫德的离职而改变。 “人们应当意识到，今天公布的赫德离职的消息与公司业绩没有关系，赫德离职与其行为有关。”莱斯加克认为，有序的执行力已经成为惠普基因的一部分，一个人的离开并不能使其运作混乱。 但无论如何，赫德这位“最能赚钱的CEO”的离开，在投资者和分析师看来无疑是一种损失。里克·亚里士多德·穆纳里兹认为，惠普在宣布赫德离职时，选择了周五下午这个时间点。“这明显是故意安排的，避免了市场方面的因素，让市场投资者有一个完整的周末去消化这个事件并将其遗忘，不过很明显他们不会这样做。” 分析师预计，赫德的辞职将使惠普于8月19日公布的第二季度财报显得较为失色。“焦点明显将围绕马克·赫德的离职。”甚至在惠普宣布赫德离职之后，美国投资信息网站benzinga就建议惠普投资者赶紧卖出惠普股票。“我不确信惠普可以找到与赫德才能相媲美的新任CEO。投资者应该信任一家公司的CEO，赫德是投资惠普股票的一大原因。” 不过，包括克·亚里士多德·穆纳里兹在内的诸多业内分析人士则认为，从财务方面讲，惠普仍然是一家优秀的公司，离职事件可能不会很明显地影响该公司。 “这是一个短期的利空因素，惠普拥有一个强大的管理团队。市场对该股的反应将是消极的，但是惠普也会有一些非常好的消息要宣布。我认为通过一到两个季度的业绩可以看出，马克·赫德的离职不是个问题。”投资公司Stifel Nikolaus分析师亚伦·雷克斯表示。 CEO空窗期的彷徨 赫德的接班人究竟会是谁？他（她）能不能媲美赫德？这已经成为这个分支繁多、雇员超过30万人的大企业当前急需拍板的大事。 在上一次惠普CEO更替事件发生的2005年，在卡莉被免职、赫德未上任之间，惠普经历了两个月的CEO空窗期。分析人士认为，此次惠普同样将出现这样一段过渡期。而值得玩味的是，在2005年担任惠普临时CEO的同样是当时的CFO——罗伯特·韦曼（Robert Wayman）。罗伯特·韦曼在过渡期中表现优异，由此获得了惠普董事会额外发放的300万美元奖金，表示对其担任临时CEO期间工作的肯定和奖赏。 那么，惠普需要什么样的CEO？ Gartner分析师Martin Reynolds认为，惠普应聘用一位具有销售和营销背景的CEO，因为在赫德的领导下，其涉猎甚广的业务已站稳脚跟。“惠普拥有理想的运营准则，最艰巨的工作已经完成，现在的问题是找到一个能推进这种理念的人。” 在中国这个庞大的PC消费市场，也有分析人士指出，在惠普近年对EDS、3Com和Palm的三起并购中，后两次的并购才刚刚开始，还没见到真正的整合成效。“要想保证这种大型的并购成效显著，需要几个必要条件：第一是战略非常清晰；第二是执行非常到位；第三是有一个非常强势的头脑清楚的领导人。所以接下来惠普选择的下一任CEO，恐怕是决定未来相当长一段时间内，惠普整体股价、业绩向上走还是向下走的一个非常关键的因素。” 谁是下一个CEO 基于这种考虑，在过去的一个星期内，已经有许多名字浮出水面。其中，既有目前惠普最直接的竞争对手IBM的几位高管，也有思科的首席策略官Ned Hooper，还有苹果首席营运官Tim Cook，以及EMC、微软、英特尔等企业的多位高管。 惠普个人电脑部门主管布拉德利也是一个优秀的内部人选，他帮助惠普在2006年超越戴尔成为全球最大的PC制造商，不过也有分析表示，PC部门销量大但利润率低，难以成为惠普增长的最终动力。成长的动能将来自技术服务，以及网络设备等新业务领域。其他来自惠普内部的候选人包括：惠普公司执行副总裁兼企业服务器及网络基础设施部门总经理戴夫·多纳特利、惠普企业部门执行副总裁安·利弗莫尔，以及惠普执行副总裁、成像与打印部门主管沃迈斯·约什。而凯西·莱斯加克表示，不会参加正式CEO的竞选。 “不管他们任命谁接任，投资者都会认为这个人选将暗示他们的未来发展方向。”对此，美国调研机构Stifel Nicolaus的分析师Aaron Rakers表示。 因此，在真正人选确定之前，凯西·莱斯加克无疑将承受很大的压力。
