职场明规则—态度 浅谈职业经理人应该明白的职场规则
文|欧浦营销总监 徐华锋 作为一个被欧浦聘请的营销总监,我来到欧浦工作已经整两年时间了,有幸的是,欧浦的电子交易事业较之两年前已经有了很大的变化,这需要感谢公司对于我的信任和支持,说实在的,作为一名职业经理人,在这两年里付出了很多的艰辛,但是也逐渐的明白了不少的道理,感谢本刊就“职业经理人”话题对我的邀稿,让我有机会能跟读者分享一下我对职业经理人职业的一些心得。下面就跟大家分享一下职业经理人所应该明白的职场规则: 一、要熟记四个不等式 因为观念决定行为,行为导致结果,要改变命运首先要改变心智,所以每一位职业经理人首先要明确一些基本的观念,下面我从四个基本观念讲起: (1)价值不等于被使用价值。 (2)能力不等于信任。 (3)知识不等于智慧。 (4)努力不等于成功,但是不努力一定不成功。 这四个方面是职业经理人在职场中必须牢记的潜规则,作为一个职业经理人,如果在公司的身份是打工者,那么一定要学会换位思考,学会以老板的眼光看问题,只有这样,你才能够树立正确的心态,赢得最大的成功,这是职场制胜的法宝。 二, 学会从老板的角度看自己——对四个不等式的理解 第一个不等式:价值不等于被使用价值 这个不等式告诉我们只有你创造了无限的使用价值,你才能充分发挥你的个人价值。过去不等于现在,更不代表未来,日新月异的社会要求我们随时归零,随时把现在当做全新的起点。 有些朋友在工作中感觉自己做得很好,认为自己是研究生,就应该享受什么待遇等,这些所有的表达都代表自我感觉很有价值,然而我认为这并不代表你很有身价。出门在外打工,所有的公司、所有的上司,关心的不是你的价值,他们永远关心的是你的被使用价值,即你能为这个团队带来什么价值、创造多少利润,这是核心。但是在现实中,往往很多朋友经常站在自己的角度来说自己怎样优秀、有什么样的价值,曾经担任世界500强企业的什么职位等,却很少有朋友说我能为这个企业带来什么价值。 举个例子,假如我们现在比较累,在走廊的过道里休息一下,但是看到走廊里有一瓶矿泉水,在矿泉水旁边有一个钻戒。朋友们,这时你的第一反应是什么?往往很多朋友会告诉我说第一个动作是捡戒指,但是错了。调查的结果告诉我们,第一个动作是左右先观察有没有其他人,当没有其他人的时候第二个动作会是捡戒指,大家都知道因为戒指值钱(即价值高)。接下来换个场地,现在我们来到塔克拉玛干沙漠,已经两天没有水喝了,这时候突然有个人拿了1瓶矿泉水出现在你面前,这时候你手上戴了一枚巨大的钻戒,请问你愿意拿钻戒换矿泉水吗?答案很简单,你一定会换。这个时候你觉得生命比钻戒更重要。戒指和水的价值发生变化了吗?其实两样东西的本质并没有发生变化,钻戒依然是它原本的价值,但是因为时间和空间的转移,这两样东西的使用价值发生了变化,所以那时候我们愿意用钻戒换取那瓶水。因此各位朋友,在外打工永远要牢记,你的身价永远和你的被使用价值画等号。可是有些时候我们经常反过来想,公司给我多少钱,我才干多少事情,大家千万不要说这句话,当你还没有开山的斧头的时候,你永远牢记要遵守游戏规则,那就是去创造被使用价值,一定要懂得我能为这个公司带来什么,我为公司创造什么被使用价值,也只有这样,你才能越来越受到公司的重视。 第二个不等式:能力不等于信任 德(职业道德)才(才干与能力)兼备才能够赢得充分的信任与发展空间,这也是每个企业最希望职业经理人具备的能力。 有很多朋友会经常遇到这样的情况:我这几年业绩都特别棒,公司有一半的业绩是我创造的,为什么我做得这么棒,公司还没有提拔我?为什么公司还不邀请我做合伙人?的确有很多这样的公司员工,能力非常强,业绩非常出色,但是为什么最后没有结果?原因很简单,因为你没有得到公司的信任。因此,打工永远要牢记忠诚度高于一切,赢得公司的信任比做业绩还要重要。我们会发现公司越是要重用的人,一定把忠诚度放在第一位来考核,一个人没有在决策层做过可能就不知道,没有做过领导只会说我多棒,我为公司创造了这么多的业绩,这是没有站在公司的角度来看自己,所以忠诚度对于一个打工的朋友来说特别重要。很多朋友喜欢发牢骚,这些牢骚他只是说说而已,可是这样的话一旦传到领导耳朵里,便马上失去了信任感,所以如果你的价值观和公司的价值观发生冲突并且无法重合时,可以另作选择,但千万要牢记的是不能因为自己的原因给公司带来负面的影响,也就是在一个公司里面,一定要给领导高度的信任感和忠诚度。职场中的人经常会存在一个弊病,喜欢用放大镜看自己公司的缺点,用望远镜看别的公司的优点,所以学会放弃比学会获得更重要,放弃诱惑吧,因为我们没有搞明白,能力不等于信任。当年我打工的时候也曾经犯过这样一个错误,最后跳槽了,结果却落得很惨,这些失败让我走了三年的弯路。别的公司挖你是看重你的能力,是希望你的能力能为他创造更好的业绩,但是业绩高并不代表公司对你的信任,信任是靠时间、靠磨合、靠一定事件、通过很多时间才能验证的,你在A公司做了三年,这时候公司领导已经对你有了一定的信任,这个时候公司越是碰到想重用的人,越是会出很多测试题去考核他,明明这个员工应该拿10000元工资的时候,但是公司会再要等一等,考验他一下,看看这个员工是为了那些钱来的,还是为了做一番事业来的。因为公司要找一个真正做事业的人,所以希望它的员工也是一个能够同时跟它享受富贵又能同时迎接困难的人。很多时候有些朋友并不知道公司是这样考虑问题的,也根本不知道领导是在这样考验你,心里开始不平衡,所以做出决定跳槽走了。跳到别的公司之后你再重新用两三年建立你和领导之间的信任,你和新同事之间的信任,一切都要重新开始建立。不要说建立信任,甚至那些新公司的员工会不会接纳你还是另一回事,因为你太优秀了。当你进入一个新组织的时候,你光芒四射,你的能量已经威胁到一些人的利益了,已经危害到他们的存在,那个时候工作情况会非常复杂,明枪易躲,暗箭难防。突然你发现自己会把所有的精力放在处理这种复杂的人际关系上,很少能够把精力放在业绩上面,最后半年下来,业绩没有突出的表现,你被开除了。所以不要认为有能力就一定会成功,很多优秀的伙伴都是在这个环节上失败的,安心踏实地做好每一份工作,老板对你的信任是你一生中最有价值的东西。送打工朋友一句话,叫天下乌鸦一般黑,意思是说任何公司都是存在问题的,不要用放大镜看自己公司的缺点,而用望远镜看其他公司的优点。 第三个不等式:知识不等于智慧 无论哪个人在工作中只要他做得越多,错得越多,总结得越多,就会获得成功。人只有充分地把知识运用在实践中,不断地总结提升,才能够让所学的东西转化为智慧,最终变成财富。 经常听很多朋友说自己听过很多著名的零售专家讲课,听过什么管理课程,读过MBA、双学位等,非常棒,恭喜你,你是一个非常好学的人,但是我们要注意,知识不等于智慧,听到不等于做到,看到不等于发现。最重要的是知识如何变为智慧,一个字就是“做”。我们是否能在知道、听到后立刻去行动,立刻去实施,立刻去执行,否则就很难转化为智慧。我非常佩服温州人,他们经常对我说:“祝老师,不好意思,我只有小学文凭,说话不对的地方请多多包涵。”各位,我非常尊敬他们,因为我觉得他们非常有智慧,不是因为他们身价几十个亿,而是因为他们从十几岁开始就出去闯荡社会,他们犯了很多错误,到今天总结了很多,所以他们说出来的每一句话、谈出来的每一件事情都已经融入他们的生命当中。因此知识转化为智慧的秘诀就一个字“做”,尤其当我们年轻的时候,是拼命去做,现在不做更待何时。 要少说话,多做事,多体验,犯错误,多总结,这才是正确的,所以第三个不等式是知识不等于智慧,每一份付出都不是为别人,都是为自己。 第四个不等式:努力不等于成功,不努力一定不成功 努力不等于成功,但是不努力就一定不成功。在整个管理中,公司一定要重视功劳,不重视苦劳,员工要提高工作效率,提升自身的工作能力。 很多朋友说:“我很努力,很用功,你刚才说的我都做到了,但是我为什么还不成功,我的命运不是这样呀?”我说非常好,这时候你努力之后没有结果,你一定问自己用的方法、策略正确不正确,跑的方向正确不正确,圣经里面有这样的话:快跑的未必能赢,善战的未必得胜,灵智的未必能得良识。各位为什么快跑未必能赢?因为他方向跑反了,他怎么会赢呢?所以我们要在不断地做事情过程中动脑筋思考,并不断地思考总结,不能只顾埋头苦干。分析事情为什么会有那样的结果?为什么以前我们得到大家的一贯支持,而这次会被拒绝呢?整个过程中非常重要的便是实践体悟。
最后:永不放弃 出门在外打工要学会从老板的角度看自己,这是职场的法宝。当你懂得这四个公式的时候,我想你一定比现在成功。
更多阅读
企业职业经理人 企业如何选择合适的职业经理人
在前几篇有关职业经理人的短文中,谈了职业经理人的责任和良心,职业经理人应该具备的素质,分析了职业经理人的五种类型,以及怎么样才能做好职业经理人,主要是从职业经理人本身来说的,今天从企业的角度,谈谈如何选择合适的职业经理人。人才
经典销售理论100句 职业经理人必知的100个经典管理理论
管理理论是一门实践性较强的学科,它指导着企业具体的实践行为,然而现实中很多职业经理人管理理论知识的掌握与运用实在是不敢恭维, 管理定律的生搬硬套更是东施效颦,令人贻笑大方,啼笑皆非。职业经理人管理理论的活学活用,灵活
钢铁职业经理人:奋斗与进取,永不停止的征程(2)
对于职业经理人应该具备的素质,杨副总认为文化素质、业务专业知识、身体素质都需要,另外职业经理人的思想观念要能及时更新,分析接受新事务能力要强,还应能及时了解国家宏观政策及国际国内形势变化。 谈到公司战略方针,他说职业经
餐饮职业经理人培训 中国餐饮职业经理人所面临的尴尬局面(4)
中国当代餐饮职业经理人面临的第四大尴尬局面是:企业所有者认为的敬业精神让职业经理们不堪重负。众所周知,餐饮是勤行,挣的是辛苦钱。不要说具有相当规模的连锁店,就是一个中等规模的单店,其管理之琐碎,任务之繁重就足以让人触
餐饮职业经理人求职 中国餐饮职业经理人所面临的尴尬局面(3)
中国当代餐饮职业经理人面临的第三大尴尬局面是:职业经理自身存在的知识文化约束。绝大多数职业经理并没有接受过正规教育,基本上是从第一线基层工作人员做起来的,这是非常地难能可贵的,基层的磨炼造就了他们拥有扎实的基本功和