双流航空货运部 航空电子货运的信息挑战
在电子客票之后,电子货运将再次考验中国航空业统一信息平台的能力。 本刊记者 王仓卓 日前,中国南方航空股份有限公司国内电子货运项目获得国际航协(IATA)总部认证,并获“中国大陆首家IATA国内电子货运航空公司”证书,标志着我国航空业在电子货运和信息化领域一次重要突破。 南航自主研发的唐翼系统,是国内首个支持IATA电子货运标准与信息传递的航空货运信息系统。从货物出港生成电子货单,到货站人员在系统中进行航班配载生成电子舱单,最后在货物进港工作人员利用唐翼系统查询出港舱单,实现航空货物运输全程无纸化数据流转。 电子货运是国际航协于2004年11月提出“简化商务、便捷旅行”的六大战略之一。从2008年年底开始,国际航协已经在中国香港、新加坡、伦敦等6个地方进行试点。目前,全球已有26家航空公司、127个机场和192家货代成功实施了电子货运。 继电子客票之后,电子货运的便捷性和对产业的提升作用,已经吸引着中国航空公司去尝试着一次升级。国际航协要求2010年货物运输环节里的20多种纸质文件全部实现无纸化。据国际航协测算,实施电子货运,每票货物可为航空公司节省9美元,为一个中等货运代理每票货物节省14美元。 电子引力 节省成本、提高效率、增强可靠性、政策兼容性等优点,让电子货运强烈地吸引着航空业,这些引力不仅能从表面上提升航空业电子货运项目的效率,还能从根本上让整个产业在信息化层面升级。 降低纸质文件的处理成本,是电子货运带来的最直接效益。另一方面,电子货运还能缩短货物运输及交付时间。如果电子货运全面实施,全球货运市场规模预计将达到6.37万亿美元。电子货运流程将使中转运输时间平均缩短24个小时。将释放行业中130亿美元的资金。 同时,由于提高运输环节信息的实时透明监控,货主减少运输预备库存。供货商一般储备12%的库存。针对物流链中的不可靠因素而保持的调节性存货占库存的25%。基于对可靠性的提高,电子货运预计将使调节性存货减少22%。 并且,电子货运的实施,还具有政策兼容性的优点,让联检单位 (海关、检验检疫等)职能机关实现全程透明的信息监控。相对于供应链上的不同成员多次输入数据;一次性电子数据输入更准确,同时更有利于避免差错。通常报关报检清关问题多源于数据输入不正确,通过实施IATA电子货运录入工作将减少25%的不正确率。 这些优点的叠加,将大大提升航空公司的货运效率,能帮助航空业提供与其他运输模式竞争的市场占有率。通过提高速度和可靠性,IATA电子货运的实施将使空运行业更加具有竞争力。与其他运输模式竞争时,保守估计将为航空货运业带来1%市场占有率的提升。 值得注意的是,电子货运带来的整个航空业的信息化升级,将使航空业整体的业务水平和竞争能力再上一个台阶,从而让航空业的发展迈进新的时代。 不过,这次信息化升级,并不像电子客票的实施那样简单,其要求的不仅仅是一个航空公司系统或项目的改造,还需要机场、各个物流环节的信息平台对接,最后让货运中的所有流程都统一到一个信息平台之下,还需要很多技术平台提供单位的支持。总之,电子货运面临的挑战,非同一般。
信息挑战 航空业在在信息化建设方面,由于早期没有采取集合方式,导致现有货运信息系统五花八门,形成若干信息孤岛,既不便于集中掌控,也埋下了危及航空运输及飞行的安全隐患。 而纵观国内航空业的电子货运建设,虽然有不少企业已经开始实施,但是仍然缺乏一个统一的平台。 继南航翼唐系统之后,东方航空旗下的中国货运航空有限公司日前已经与东远物流和西北分公司合作,完成了国内电子货运和电子运单的测试。 中货航方面表示,此次测试实现了纸质运单的彻底电子化,代理人仅凭电子数据(即电子运单)就完成了货物收运、配载、出发、到达、理货、交付和运费结算等全部过程。 而在国家层面,为落实国务院《物流业调整和振兴规划》,受国家工信部委托,中航信的航空物流业务部已经开始了航空物流信息平台建设规划及相关工作。其中,“航空电子货单信息平台”软课题研究报告已经提交,信息平台一期建设也已完成。 按照中航信的建设计划,电子货运的实施分三个阶段:一是形成行业系统信息流的整合,二是实现跨行业链接,包括与海关对接、多式联运信息系统对接;三是应用新技术,与海外技术对接,实现与国际的接轨。 东航的货运系统,即是由中航信量身打造。4月底,东航完成了上海——厦门航线国内电子货运应用及相关的测试工作,首次实现了东航货运系统与航信物流信息交换平台的对接。他们还通过联合厦门高崎国际机场的货运系统,在多套不同系统间实现了信息流的完全交换,为实现跨行业应用的航空物流信息平台奠定了基础。 但是,从宏观角度上说,只有货运信息整合,各航空公司的运营效率才能提升,也会对航空物流业务发展有好处。而整合这些货运信息,需要的不仅仅是各个航空公司平台之间的整合,还有跟物流企业、中间流程单位的系统对接。 产业机遇 事实上,与其说电子货运是航空业信息化的挑战,还不如说是整个航空产业升级的促进。对航空业来说,可以提高国际竞争力,在货运市场上发挥更大的主导权。对IT信息业来说,电子货运更是一个巨大的机遇。 日前,全国政协提案委员会“关于加快发展民航业”重点提案调研期间,“洛杉矶-烟台-仁川”定期货运航线成功首航,为烟台及周边地区高科技产品、高精尖货物出港转运欧美提供了一条快速空中通道。不过,执飞这条航线的却是韩国的航空公司。 “在我国航空货运市场,世界主要航空货运巨头的快递网络遍布我国众多城市,高价位的快件、包裹、电子元器件由外航主导的趋势越来越明显。我国航空货运企业总体实力差距比较大,存在被边缘化危险。”民航局局长李家祥表示。 除了货运危机外,我国民航还面临着全球覆盖能力弱、主要国际航线竞争力不强、国际性航空枢纽建设起步较晚且未成型等问题。2005年以来,我国航空运输总周转量一直列世界第二位,但是国际运输总周转量列第10位左右。截至2009年底,与我国建立双边航空运输关系的国家达111个,而我国航空公司开辟国际航线的国家和地区只有53个,大量国际航权无法使用。 同时,欧美民航发达国家不断就航空运输自由化对我国施加压力,要求“天空开放”。世界主要航空公司对我国航空运输市场的争夺将进一步升级。 在这种竞争压力下,迫切需要增强民航货运的国际竞争力,打造打造具有世界竞争力的大型网络型航空公司和强大的航空枢纽机场。而电子货运则是其中的关键之一。 另外,航空业发展电子货运,对于IT信息方案和服务提供商来说,也是一个巨大的市场机遇。其中涉及到的信息平台采购、RFID设备使用等,都将为相关企业带来市场机会。
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