爱华网职场中，我们难免会碰到脾气暴躁或伪君子式的上司。怎样管理好这类上司？
文/ 杰夫·史密特 编译/钟凌枫 上司失信于你，当面不给你面子，背后说你的坏 话；暗里阻碍你的升迁，漠视你的创意；希望你努力干活但功劳归他。更糟的是，他不与你沟通，只是让你继续工作，好像什么事都不曾发生…… 不必惊讶，如果碰到这种情况，只说明你已经遇到了一个“坏老板”。 学会适应上司，是职业生涯中无法避免的事情。但是当你被你信任的人暗地陷害时，你会怎么做？当然，你可以将他痛斥一顿，或是给人力资源打电话揭发他的行为。但这是最极端的选择，撕破脸皮往往并不是解决问题的有效方法。当愤怒达到顶点时，考虑一下以下的做法： 冷静！冷静！ 碰到这种事情，人们的第一反应是反击。写一封Email给CEO，慷慨激昂地揭发上司的卑劣行为？最好先想一想是否完全有必要走到这一步？否则就不要轻易付诸行动。 的确，你的上司可能是小心眼、两面三刀、懦弱、没水平。然而，用失去薪水为代价而采取一个过激的姿态，值得吗？在简历上添上一个或许需要很多年时间才能抹平的污点，值得吗？显然，这绝不是一个经济实用的选择。 一起玩这场游戏 被欺骗或是诽谤了，这会让你清醒地认识到现实，但是不要使你变得消沉，也别让你的上司破坏了你的心情。即使你已经不再信任他，但是当他再次自顾自地说教时，你仍然要保持点头微笑，做出一副凡事可为的样子，表现得好像这份工作就是你梦想中的工作一样，用尊敬和拖延来处理。在职业生涯中，会遇到很多的打击，要从现在开始学会如何面对。 做好准备 在客户、同事、同行和公司领导中建立良好的口碑。保存好能够证明你积极工作的材料，尤其是那些可以量化你所做的工作的资料。没有人可以抹煞掉这些经验。当下一次机会出现时，这些都可以增加你的竞争力。 寻找联盟 明确什么是你最终想要的工作。努力增进同个部门同事间的了解，找机会与他们共进午餐，用业余时间帮助他们，证明你自己的能力。在人际关系中将自己塑造成一个领导者的角色。圈子里的朋友可以提供方向、信息、参考意见。此外，积极参与和了解企业的战略规划。上司拥有权力排斥你参与的网络，唯有保持人际关系的广泛和正大光明，才能与之抗衡。 慎重做决定 有时候，一些事情往往并不是你看到的那样。更高级别的领导可能会否决上司的一些做法，对你有利的条件可能正在出现。上司可能正忙于应付其他的压力，而你并不是他当务之急要解决的问题……或许他并没有察觉到他/她的行为正在给你造成不好的影响。我们都会去责备别人，有时候也要站在上司的立场上考虑一下，不要因为成见而错怪了别人。 保持与上司的紧密接触 每个人都喜欢被人尊为专家，上司也不例外。接近上司比远远地躲着他要更为明智。经常请教他需要掌握哪些技能才能有效提高自己的能力，或是咨询一些细节问题；确定评估自己发展的基本标准。 此外，做上司真正的搭档。了解上司的弱点后，加强自己这方面的能力，注重细节。预期、灵活性、人际关系建设、合作和执行都得到位并表现完美。 关注重点 上司可能一边背叛你的信任，一边让你保持工作积极性，也可能刚刚责罚过你立刻又装作若无其事。你可以辞职，但除了一团糟的局面以外，你还剩什么？何不换一种方式，充分利用自己的时间，集中精力获得更有价值的经验，锻炼人际关系技巧，克制自己的态度？ 这些都是你跳槽的资本。如果只是每天全神贯注谦卑地工作，你永远不可能取代你的上司。更重要的是，上司也许偶尔也会做出有失水准的事情，但不要因此就掉以轻心。要用开放的心态对待批评和建议，如果完全不理会上司的意见，可能会失去一些相当有价值的东西。 等待 如果你的上司的确是一个性情古怪的人，稍加坚持和忍耐，对你就是一个大好的机会。魅力、关系网和声望对上司而言就是一个套索，牢牢套住他的言行。他们不可避免会出现失误，对待员工出现偏差，这显然不是一个好事情。这个时候，你不妨把自己压抑的工作视为一个终点，而从这里重新开始。向前看，你就会发现，前途一片光明。 原文载自《商业周刊》
