过去的30年中,我们经历了历史上最好的时期,一个是全球化,一个是工业化,两个全球性的趋势被同时抓住,这是我们的幸运,但是今天我们也正经历着历史上前所未有的巨大挑战。我们不得不面对的问题,就是我们的国际化与工业化走到了哪里?下一步我们的机会又在哪儿?当全球化与工业化的第一阶段结束,我们将面对全新的机遇和挑战。
首先在后工业化时期,我们需要面对三个重要趋势。
第一,金色渠道。在过去的30年里中国企业学会了制造,也成为了全球制造业的中心,很多制造企业都达到了世界最高水平,但中国企业却没有学会分销营销服务,更没有学会商业。我们并没有建立起可以主导全球的商业体系,也没有建立起中国自己高效的物流零售服务体系。例如家电行业,海尔、海信、美的、TCL,所有这些家电企业都汇集了中国最优秀的工程师和市场推广人员,但是他们依然没有办法逃脱微薄的利润。当国美、苏宁出现的时候,还要乖乖地把自己口袋里原本已经微薄的利润再拱手相让,只是因为国美、苏宁占据了金色渠道,而这正是未来最有竞争力的商业模式,也是我们下一个重要机会。
第二,城镇化。如今中国有城镇人口6亿,农村人口7亿,城镇化率45%。而未来15年之后,中国城镇人口将达9亿,农村人口变为6亿,城镇化率上升至60%。经过30年的工业化,我们市场和人口的红利基本枯竭,因此未来唯一可以焕发内需的机会就是城镇化。一旦城镇化路线开始启动,我们将面临前所未有的机遇。城镇化人口从6亿变成9亿,这将会出现一批千万人口的新城市,我把它称之为“希望的田野”。因此我建议企业领导们,要开始从北京、上海、广州这样的一级城市向二三级城市延伸,甚至可能是四五级的城市。如果今天你不去布局,不去研究四五级城镇居民的需求,到时候肯定会错过这一机会。
第三,柔性制造。过去我们做了太多粗放式的制造,以前我们更多只是生产一台汽车、电脑或者是建造一所房子这种大众消费品,但产品的初始销售价格只占整个产品生命周期总价值的20%,80%的价格来自于零售、分销、服务、零配件、融资、保险、租赁等环节。毋庸置疑,大量的商机都在价值链的后面,因此未来我们需要思考的另一个重点,是要在刚性的制造外带给客户更多温暖。
其次在全球化时代,我们也将迎来两大显著机遇。
第一,新兴市场的中国化。过去的50年间,全世界都在推行美国化,向美国学习,不过2008年开始的金融危机让大家了解到美国也不是什么事情都对,同时中国在30年中取得了如此大的成就,也一定有值得大家借鉴的地方。尤其是我们在经济领域、经济政策方面的创新,对于新兴市场将具有极大的启发价值。诸如中国和东盟自由贸易之后,尽管东盟国家面临着来自中国商品的冲击,但他们还是非常渴望了解中国在过去30年是怎么样取得如此大的成绩。因此,未来10-20年的又一个重要机遇,就是在很多国家的新兴市场里,他们更愿意复制中国模式。那么当今天新兴市场开始向中国看齐的时候,我建议那些正在考虑国际化的企业,不妨暂缓进入欧美市场,可以先顺着新兴市场中国化的趋势率先进入这些地方,这也是联想电脑在过去5年得出的重要结论。
第二,绿色的关税。不久前的中美战略与经济对话,谈到一个很重要的问题就是碳关税,这是我们躲不过去的趋势。中国在2009年超过美国成为全世界二氧化碳排放第一大国,美国人终于可以轻而易举地把中国抬到道德的审判台上,不管是处于政治策略或者经济战略,这都是我们无法回避的问题。所以不久后,不仅美国要对进入自己市场的产品收取绿色关税,所有国家都会向所生产产品当中的二氧化碳征收碳税。毫无疑义,中国也会出台这一策略,最终的结果将是大幅度提升能源和资源的成本。因此,企业需要开始考虑从大量消耗能源和资源的行业进入节能减排领域,尽管这会带来暂时性投资偏高等一系列问题,但它一定是人类未来的基本社会形式。
(作者系IBM(中国)运营战略首席顾问)
世界经济的全球化趋势 后工业化、全球化时代的趋势展望
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