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我的前同事小孙是杭州集体户口，自1992年7月从上海复旦大学迁来，已有18年，结婚已经9年，因为没有在杭州买房子，所以一直把集体户口挂在原单位。小孙现在上海一家证券公司工作，因为世博会的原因，他必须办居住证，可他要求办作为人才引进的居住证，派出所要求他提供公安机关出具的户籍证明，就是说他必须回到杭州原籍才能办理。等到了杭州上城区的派出所，询问得知整个浙江省从去年起已经取消出具户籍证明的服务，派出所说拿户口簿和身份证就可以作为户籍证明使用。这对小孙来说，又是一个负担，上海要户籍证明，杭州立法取消了，如此信息不对称，小孙却又不敢得罪任何一方，只能是“所有问题自己扛”。
小孙的身份证因为期限没到，还是第一代的，现在却被要求更换第二代证，派出所说必须拿集体户口才能办。我陪他到杭州的老罐头厂借集体户口，等千方百计到保卫科借来自己的一纸集体户口，才发现这张纸原本就是这个派出所打印出来的，小孙纳闷：派出所有这张纸的存根，为什么让他又打借条又来回打车借来还去呢？办一个二代身份证，必须亲自办，来回车费又需要住一晚，费用超过300元。本来，小孙早已结婚，可户口及身份证上仍是“未婚”，而且已有10多年没在这个户籍地址生活了，可派出所户籍警察并不询问，就这样给他办了二代证，这样不真实的二代证，又有什么意义？
6月18日，听说政府准备查清户口登记存在的突出问题，要为人口普查提供翔实的户籍资料，对户口登记项目内容与居民本人实际情况不符或存在差错的，要按有关规定及时更正，力争做到常住人口登记表、居民户口簿、居民身份证、公民身份号码顺序码登记表、计算机存储的人口信息和居民本人实际情况相一致。可小孙集体户口上的错误存在快10年了，类似的问题不少，若不能纠正，户籍资料的“翔实”还是很遥远。
