麦肯锡领导力学院 麦肯锡女性领导力培养之道(2)
建立关系
具有强大人际网络和良师益友的人往往晋升更快、薪酬更高,对职业的满意度也更高。 他们具有一种归属感,这使他们的生活更有意义。正如Mark Hunter和Herminia Ibarra在《哈佛商业评论》撰文所述:一个领导者与一个管理者的区别就在于“目标明确,并能找到实现该目标所需的员工和团队”,但是并非所有的人际网络都完全相同。研究社会归属与排斥的社会心理学家Roy Baumeister认为,与女人相比,男人建立的人际网络往往范围更广泛,但关系更肤浅;这种人际网络使男人可以从范围更广泛的来源获取知识和职业机会。这一理论在学术界引起了相当大的争论。但是,我们从麦肯锡公司数百位女性员工那里获得的经验提供了补充证据,证明女人的人际网络往往比男性网络范围更窄,但关系更深。
积极参与
许多人都认为,勤奋努力的工作最终总会被别人注意到,并会获得应有的回报。这种情况确实有——但通常并非如此。我们的受访者再三告诉我们,女人需要“创造她们自己的运气”。为了利用机会,就要拥有机会,你首先必须(不夸张地)发出自己的声音。Julie Daum是著名猎头公司史宾沙(Spencer Stuart)负责董事会级高管招聘的业务领导人,她告诉我们,即便是董事会中的高级女白领,也会因为不敢大胆发言而遭遇挫折:如果她们认为自己没有什么新东西可说,或她们的观点不够深刻,她们就会退缩。
我们采访的一位资深女性高管告诉我们,她是如何学会积极参与的:“每个星期一,我都要参加一个高管会议。会议开始时,我只是倾听。我从其他人那里可以学到一些东西,因为他们是一些聪明能干的家伙。过了一会儿,我就开始发表意见。你已经做了这项工作,所以,你必须谈论它。我就是这样做的。”
希望成长为领导者的女性还应该努力把握自己职业发展的主动权。联想集团前首席财务官马雪征(Mary Ma)表示,她把日本汽车工业作为一种象征,从中汲取灵感,确定自己身上哪些东西必须改变,然后,用实际行动去不断改变它,从而重塑自我,使自己变得更具竞争力。正如马雪征所言,她没有抱怨自己的老板和同事,而是审视自我,寻求如何才能使自己成为更高效的领导者;她没有坐等别人来告诉她应该怎么做,而是采取一种系统性的方法来进行自我完善。
积极参与同样也要承担风险。我们采访的女性高管将风险作为机遇的一部分接受下来。她们中有的人满怀信心和勇气仔细研究这些风险;有的人采用问题解决分析方法来评估这些风险,然后着手采取行动。心理学家Daniel Gilbert说,他的研究表明,那些选择接受风险并努力去化解风险(而不是选择逃避风险)的人,要比其他人感觉更加快乐。
谷歌(Google)公司业务运营高级副总裁Shona Brown描述了她是如何处理机遇以及随之而来的风险的。“我将用滑雪来进行类比,因为我喜欢滑雪跳下悬崖,”她说,“不过,我一般都会从我比较有把握能够顺利落地(或者即使落地不顺利,也不会有危险)的地方跳下悬崖。” Brown表示,她很喜欢冒险,“我喜欢站在起跳点的那种感觉,你有一种‘忘我追求’的激动!你要确信自己将会成功,这并不那么简单。但是,你也并非处于一种有生命危险的境地。”
我们的访谈表明,为了抓住机遇,人们常常需要突然改道,迂回前进,而且难以预测变化的风险似乎往往要比好处更为明显。向其他人请教——并不是逃避自主决策,而是学会从变化中获得最佳结果——常常可以帮助你以正确的心态看待机遇,并决定是否要去争取这些机遇。
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