职场高效沟通原理 让你的职场高效起来

  工作中,很多人往往苦于耗时长,成效少。下面的这七条精益法则不仅仅可以用于市场营销活动,也可以用于其他的工作和生活中,帮助大家用更短的时间取得更多成果。

  1.打包知识。

  怎么从花在一项工作上的时间取得多重回报,即怎样多重和更有效的利用我们的时间。建议之一就是把知识打包,可能是一篇文章,一个PPT或者一段录音。在适当的时候,把这个打包的知识产品重复利用,可以放在博客(blog)上,可以发表在平面媒体上等。这样,打包的知识就可以得到反复使用和多重回报。

  2.把错误当作礼物。

  学习方法有很多种,在课堂上听课,平时阅读,或者在工作中观察领导同事专家。然而还有个非常好的学习方法就是“犯错”–通过不断的做事,不断的犯错来不断的改正和提高自己。比如在精益里强调的justdoit就是卷起袖子,深入第一线,去参与去投入去犯错。不断的改进自己,不断学习新东西。

  3.要知道什么时候停止。

  在我们日常工作中,手上都会同时有几件事。所以我们要知道什么事在什么时候停止。不要由于高傲、自我为中心、或者担心被嘲笑来影响我们的判断。如果一个任务已经完成或者不能达到我们最终的目标,该停止的时候就要停止,把精力集中在其他的工作上。

  4.要懂得利用杠杆。

  阿基米德说,给我一个支点我可以撬起地球。同理在日常工作生活中我们完全有很多方法使投入最少,使产出最大。“关注”是个很好的利用杠杆的办法,把我们的时间精力资源努力放在重要的工作上。当然还有别的办法,譬如利用别人的时间。要经常的、适当的提出请人帮助,不是每一件事都要自己做。特别是作为一个管理者,要学会delegate.(授权)学会请下属帮忙,请其他部门的同事帮忙,学会利用人间网络。

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  5.再利用——循环利用。

  你做的很多事不仅仅在这件事,这个工作上有帮助,完全有可能在其他工作项目上也有帮助。或者不仅仅在企业内部有帮助,企业外部也可能有帮助。有一种办法能循环利用你的成果,就是把你的成功的经验和失败的教训,记下来。每个星期写三篇,每篇500字,一年下来就有十几万字。通过整理提炼升华,完全可以变成管理实战指导手册。或者到其他企业,其他部门做介绍。把你的智慧经验教训写下来,和别人分享。

  6.不要为忙而忙,要提高效率。

  在平时的工作和生活中,你的主管不会因为你很忙,就给你奖励。几乎所有的企业,管理者评估一个员工主要看结果,尽管有些企业也会关注过程,但是最终评估的是结果。所以不能为了忙而忙,要考虑怎么提高自己的工作效率,怎么用正确的方法做正确的事。精益有很多具体的方法。

  其中一个很著名的就80/20原则。在日常工作中可以发现,80%的收入和利润是从20%的客户得来的;你用80%的钱去采购20%的物品,等等。80/20原则到处都有。我们要不断寻找怎么把你的时间和钱花在80%成果事件上的捷径。

  我们经常提到要hardwork,但我们也提到怎么smartwork。怎么用精益的方法去找到最直接最简单的方法。因为大部分企业都存在不完美,不管百年老店的外企还是新兴成长的民企都存在可以改的流程,方法或者产品,服务。所以我们要学会去寻找捷径解决看上去比较复杂的问题。

  

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