上下级的职场礼仪 职场上的道歉礼仪

  老话说得好,人以和为贵,学会道歉也是人生的一大课题,在生活中在工作中难免会遇到向人道歉的境况,那么如何道歉会让对方感受的你的诚意,接受你的歉意呢?下面和爱华小编一起来学习一下道歉的礼仪,会有所帮助哦!

  第一、道歉语应当文明而规范

  有愧对他人之处,宜说:“深感歉疚”,“非常惭愧”。渴望见谅,需说:“多多包涵”,“请您原谅”。有劳别人,可说:“打扰了”,“麻烦了”。一般场合,则可以讲:“对不起”,“很抱歉”,“失礼了”。

  第二、道歉应当及时

  知道自己错了,马上就要说“对不起”,否则越拖得久,就越会让人家“窝火”,越容易使人误解。道歉及时,还有助于当事人“退一步海阔天宽”,避免因小失大。

  第三、道歉应当大方

上下级的职场礼仪 职场上的道歉礼仪

  道歉绝非耻辱,故而应当大大方方,堂堂正正,完全彻底。不要遮遮掩掩,“欲说还休,却道天凉好个秋”。不要过分贬低自己,说什么“我真笨”,“我真不是个东西”,这可能让人看不起,也有可能被人得寸进尺,欺软怕硬。

  第四、道歉可能借助于“物语”

  有些道歉的话当面难以启齿,写在信上寄去也成。对西方妇女而言,令其转怒为喜,既往不咎的最佳道歉方式,无过于送上一束鲜花,婉“言”示错。这类借物表意的道歉“物语”,会有极好的反馈。

  第五、道歉并非万能

  不该向别人道歉的时候,就千万不要向对方道歉。不然对方肯定不大会领我方的情,搞不好还会因此而得寸进尺,为难我方。即使有必要向他人道歉时,也要切记,更重要的,是要使自己此后的所作所为有所改进,不要言行不一,依然故我。让道歉仅仅流于形式,只能证明自己待人缺乏诚意。

  小编总结:道歉并不是一件可耻丢人的事,在某一方面来说,更能体现人的大度与气概,退一步海阔天空,有什么事是不能化解的呢?

        注:更多精彩文章请关注爱华创业职场栏目 。

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9314271/21628528.html

更多阅读

职场礼仪的重要性 礼仪的重要性论文

随着社会的不断发展,人们对自己的礼仪形象越来越重视,好的形象不仅可以增加一个人自信心而且对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要重要的作用,对企业服务、形象也有重要意义,本文分析了职场礼仪在工作职场中的重要意义。现今,

职场新人的入门忠告 职场礼仪—缔造完美职场新人

     在我们的身边有各种各样的礼仪,比如,吃饭时的礼仪,公共场所的礼仪,交通礼仪等等,对于我们这些职场人员来说职场礼仪是我们在工作中所必不可少,必须懂得了解掌握的意想一项礼仪。俗话说,万变不离其综。,无论是什么礼仪都是息息相关

别告诉我你懂职场礼仪 职场必懂的基本礼仪

       办公室生活占据了我们绝大部分的时间,职场在生活中占据了重要的位置,所以了解职场礼仪对于我们有着重要的意义。通常的职场礼仪主要涉及以下几种场景。步骤/方法电话礼仪       电话铃响,应尽快接起,不让电话

职场礼仪ppt 手机和电脑的职场礼仪

手机和电脑是传递信息必不可少的传输工具,也是青年人的新时尚玩具,随着手机和电脑的日益普及,给我们的工作带来了很多方便,但是也带来了职场礼仪方面的新问题。所以,掌握手机与电脑使用的礼仪,将是职场新式礼仪的必修课。使用手机和电脑

职场励志:职场上的另类吃亏

         职场励志:职场上的另类吃亏  说起来,郑月梅也是货真价实的大学生。只是她毕业的学校与名牌大学相比,差距很大。因此,她在找工作时没少受歧视。她至今都记得当初来公司应聘时的场面。看过简历,有个

声明:《上下级的职场礼仪 职场上的道歉礼仪》为网友树云分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除